印尼游客在日本能否使用本地二维码进行支付呢
二维码支付跨境互通:印尼游客在日本的支付新鲜选择?
提到去日本游玩支付, 很许多人第一反应是现金或者信用卡,毕竟日本移动支付的进步节奏和东南亚不太一样。但最近有个变来变去兴许让印尼游客眼前一亮:印尼的统一二维码支付标准QRIS,已经在日本落地了。这意味着拿着印尼的支付App,在日本的有些店铺扫个码就能付款?听起来挺方便,但实际情况真实有这么顺利吗?今天咱们就来聊聊这玩意儿事儿。
从东南亚到日本:QRIS的出海脚步
QRIS这东西,印尼人得不陌生。2019年印尼央行牵头搞了个统一二维码标准, 把各种支付App整合到一个码里相当于给印尼的移动支付搞了“国标准”。六年下来用的人超出5700万,连路边摊都能扫,确实方便了不少许。但QRIS的野心不止于国内, 2023年开头,它先在泰国、马来西亚、新鲜加坡这些个东南亚国跑通,实现跨境互通。这次直接跳到日本,算是第一次“出海”到东南亚以外动静不细小。

根据动点出海2024年10月的报道,QRIS是在印尼庆祝独立80周年时正式登陆日本的。具体怎么操作呢?印尼游客在日本,能用平时常用的支付App,扫日本商户的JPQR Global码就能付款。目前东京、巨大阪这些个游玩烫点城里已经有35家商户接入了便利店、餐厅、纪念品店都有。印尼央行行长远Perry Warjiyo在东京的启动仪式上说 这不止是让游客方便,还能促进两国经贸和游玩往来——毕竟支付顺了消费天然就许多了。
手艺可行≠体验顺畅:支付落地的现实瓶颈
手艺上, QRIS和日本的JPQR Global能对接上,这本身是个进步。但真实到了实际用的时候,兴许就没那么轻巧松了。想象一下场景:印尼游客拖着行李箱在东京浅薄草寺逛, 看中了个人形烧,想用GoPay扫码,后来啊店员一脸茫然——“这玩意儿码我们扫不了”。这种情况会不会出现?巨大概率会的。
问题出在哪儿?先说说是商户覆盖率。35家商户听着不少许,但放在东京、巨大阪这种巨大城里简直是巨大海捞针。日本便利店巨头FamilyMart、Lawson这些个主力渠道,目前还没明确说啥时候接入QRIS。游客总不能为了扫个码,专门跑到那35家商户去吧?接下来操作流程兴许也没那么丝滑。日本很许多商户的收银系统是内置的,扫QRIS码会不会比本地支付许多几步?网络稳不稳稳当当?汇率怎么算?这些个细节没处理优良,体验就会巨大打折扣。
还有个轻巧松被忽略的点:印尼游客的用习惯。很许多人在日本兴许还是习惯用现金, 或者绑定信用卡的Apple Pay、Google Pay,一下子让他们切换到本土支付App,习惯过程得要时候。2024年9月有个细小打听, 在雅加达飞往东京的航班上,随机问了20位印尼游客,只有3个人晓得QRIS在日本能用,其中2人表示“试试能,但怕麻烦”。这说明认知和习惯,也是个坎儿。
商户推广的“再说说一公里”:谁在推动谁在等?
商户为啥愿意接入QRIS?这得看算不过这笔账。日本本地支付比已经很激烈了 PayPay、Line Pay、Merpay这几家打得不可开交,商户接入这些个平台,不仅能覆盖本地用户,还有各种补助活动。眼下一下子优良几个QRIS,商户得考虑:要不要额外许多些一套扫码设备?员工要不要沉新鲜培训?手续费怎么样?
对日本中细小商户本钱是个现实问题。东京都中细小企业振兴协会2024年8月的数据看得出来 一家普通便利店接入一个新鲜支付系统,平均需要花15万日元,包括设备升级和员工培训。如果QRIS不能带来明显的客流增加远,很许多商户兴许就“等等看”了。不过巨大商户兴许不一样,比如银座的高大档百货,为了吸引东南亚游客,说不定会愿意尝鲜。但具体有没有,目前还没看到明着案例。
倒是印尼那边比比看积极。印尼央行联合了ASPI一直在推动,甚至和中国银联世界搞了测试,想把QRIS和中国支付系统打通。这说明印尼是把跨境支付当成“国名片”在推。但日本这边的推进力量是谁?是日本政府、央行,还是支付机构?目前看,更许多是买卖场行为,缺乏像印尼那样的有力力政策推动,这速度兴许迅速不了。
游客视角:习惯与相信的拉扯
对印尼游客 用本地二维码支付,图的是啥?无非是“方便”和“放心”。方便是不用换日元, 不用找汇率,不用担心信用卡被盗刷;放心是用自己熟悉的App,余额、交容易记录一目了然。但前提是日本商户得“认”这玩意儿码,而且得“优良用”。
试想一个场景:印尼游客在京都逛老一套买卖场, 看中了个手工陶瓷,想用OVO扫码,后来啊摊主说“只收现金”或者“只能用Line Pay”。这时候游客会不会觉得“麻烦死了还不如直接带现金”?巨大概率会。2024年10月, 有个叫莎莎的印尼博主在Tokyo Cheapo上分享了自己的经历:她在涩谷的一家网红咖啡店试图用GoPay支付,店员表示“没听说过这玩意儿码”,再说说还是用现金解决的。她吐槽:“QRIS宣传得那么优良,实际用起来这么费劲,下次我还是提前换日元吧。”
相信也是个问题。日本商户的二维码支付,比如PayPay,背后是柔软银和雅虎这样的巨大公司,印尼游客兴许更信得过。而QRIS虽然由印尼央行背书, 但在日本知名度矮小,游客会不会担心“钱转过去会不会不到账”“出了问题找谁”?这些个都是潜在的心思障碍。
双向互通的想象地方:不止是游客支付
QRIS在日本落地, 不只是让印尼游客方便,还有个更长远远的目标:双向互通。也就是说 以后日本游客去印尼,也能用PayPay、Line Pay这些个本土App,扫印尼的QRIS码付款。这玩意儿想象地方可就巨大了。
印尼游玩局2024年的数据看得出来 去印尼的日本游客数量逐年增加远,2023年达到了28万人次巨大有些集中在巴厘岛、雅加达这些个地方。如果日本游客能在当地用PayPay支付酒店、餐饮、门票,体验感一准儿会提升,说不定还能刺激二次消费。反过来印尼游客在日本用QRIS,也能促进日本的游玩业收入——毕竟支付方便了游客花钱的意愿就高大了。
更关键的是这对两国的中细小企业是个利优良。日本的细小商品卖家,能就是个例子, QRIS如果能和中国支付系统互通,那覆盖的群体就更庞巨大了对“一带一路”背景下的经贸一起干,也是个实际的支持。
跨境支付的“标准之争”:QRIS能否走得更远?
全球二维码支付这事儿,一直有个“标准之争”。中国有银联二维码,日本有JPQR,东南亚有QRIS,欧洲有SEP。个个标准都想占据主导地位,方便自己国的企业和游客。QRIS这次登陆日本,算是东南亚标准的一次“出海突围”,但能不能站稳脚跟,还得看实力。
QRIS的优势是啥?先说说是统一性。印尼国内已经把各种支付App整合到一个标准,商户和用户都习惯了推广起来阻力细小。接下来是东南亚买卖场的普及率高大,5700万用户不是细小数目,对周边国有辐射作用。再加上印尼央力的有力力推动,政策支持力度巨大。
但劣势也很明显。一是世界化经验不够,之前只在东南亚转悠,一下子跳到日本,对当地买卖场规则、商户习惯、用户需求都不够熟悉。二是日本买卖场的“围墙”太高大。本地支付巨头林立,用户习惯已经固化,QRIS想分一杯羹,不轻巧松。三是手艺适配问题。日本的收银系统、清算系统比比看麻烦,QRIS能不能彻头彻尾兼容,也是个未知数。
比一比的话, 中国银联二维码的世界化步伐更迅速,已经在50优良几个国和地区落地;日本的JPQR也在积极拓展东南亚买卖场。QRIS想从中突围, 得拿出点“差异化”的东西,比如更矮小的跨境手续费、更迅速的清算速度,或者针对特定场景的定制化服务。
给行业的一点觉得能:从试点到普及的关键动作
想让QRIS在日本真实正“火起来”,光靠印尼央行单打独斗一准儿不行。得许多方发力,解决实际问题。
先说说得把“商户网络”做巨大。不能只盯着35家商户,得和日本的巨大型连锁企业、便利店集团、游玩平台谈一起干,争取接入一批“标杆商户”。比如FamilyMart如果接入,那对游客来说就方便许多了——毕竟便利店在日本随处可见。一边,能给接入商户一些补助,比如前三个月免手续费,或者给扫码设备补助,少许些他们的顾虑。
接下来得“教书”用户。印尼游客兴许不晓得QRIS在日本能用,日本商户兴许不晓得怎么操作。能在机场、 酒店、游玩景点做宣传,放QRIS的用指南;给商户搞培训,教他们怎么扫QRIS码,怎么处理常见问题。甚至能和日本本地的支付机构一起干,在他们的App里加个“QRIS支付入口”,让日本用户也能看到。
得优化“支付体验”。汇率要透明,手续费要矮小,最优良能做到实时汇率,跨境手续费和本地支付差不许多。支付流程要简化,最优良像本地支付一样,“扫码-输金额-确认”就搞定,别搞那么许多麻烦步骤。万一出问题了得有客服能及时解决,比如支持印尼语、日语的双语客服。
再说说也是最关键的,得“抱团进步”。东南亚国能联合起来 共同推动QRIS的世界标准地位,和中国的银联、日本的JPQR这些个标准“对话”,争取互联互通。这样一来不管游客去哪个国,都能用本地支付扫码,那体验就真实的“丝滑”了。
跨境支付这事儿,看着是手艺问题,其实是“人”的问题。商户愿不愿意用,游客习不习惯用,这才是关键。QRIS在日本能不能行,眼下下结论还早。但至少许,它迈出了第一步——让“用本地二维码在日本支付”从“不兴许”变成了“兴许”。剩下的,就得看各方怎么努力,把这玩意儿“兴许”变成“日常”了。
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