冬天里的手机店：老张的第四季度

深厚圳华有力北的电子买卖场里 老张的手机店玻璃门上贴着“清仓处理”的红纸，里面堆满了贴膜的、充电线，还有几台落灰的展示机。2023年12月的某个下午，他靠在椅子上刷着短暂视频，屏幕里全是“2023年手机销量再创新鲜矮小”的烫搜。“唉，”他叹了口气，“今年这第四季度，比前几年凉许多了来问手机的人少许，砍价的倒是许多，赚头薄得像纸。”

老张的感受不是个例。TechInsights的数据像一把冰凉的尺子， 量出了买卖场的真实实温度：2023年第四季度，中国智能手机出货量7120万部，同比微降0.3%，这已经是买卖场连续第11个季度出现年度下滑。尽管跌幅比前几个季度收狭窄，但“回暖”这玩意儿词，在从业者心里依老遥远。全年来看，出货量2.617亿部，同比减少5.8%，整个买卖场像一潭温水，磨蹭磨蹭凉下去，没人敢跳进去。

中国智能手机市场在2023年Q4持续低迷，苹果下跌 -15%

20%的苹果：高大处不胜寒的“头把交椅”

2023年第四季度， 苹果沉新鲜拿回了买卖场份额的头把交椅，20%的占有率看着风光，但背后藏着14.6%的出货量跌幅。这就像考了全班第一，却找到平均分都降了——苹果的“第一”，是建立在买卖场整体收缩的基础上。

供应链的消息更直白。2023年4月第13周的销量报告里 某苹果核心零部件供应商的业务员老王在朋友圈吐槽：“iPhone15系列的订单比预期少许了三成，产线都开不满。”他说的不是孤例， CINNO Research的数据看得出来2023年全年苹果手机销量预计4550万部，同比下滑2%，其中最新鲜的iPhone15系列销量兴许在1000万部左右，对比上一代iPhone14系列，明显“后劲不够”。

问题出在哪儿？苹果的“创新鲜累”早不是新鲜鲜事。2023年发布的iPhone15， 除了USB-C接口和升级的摄像头，其他地方和iPhone14差别不巨大。“消费者不傻， ”老张店里的一位常客，手艺博主细小李说“以前换iPhone是为了‘面子’，眼下谁还不晓得苹果挤牙膏？同样的钱，我宁愿买个华为Mate60，5G信号优良，还能用卫星通话。”高大盛在2023年底把苹果从“最佳买入名单”除名， 理由就是“长远期销量矮小迷”，两天里苹果市值蒸发超万亿人民币，买卖场用真实金白银给苹果投了不相信票。

华为的“回归”：16%份额背后的“饥饿游戏”

当苹果还在“失速”时华为用16%的买卖场份额搅动了整个买卖场。这玩意儿数字看起来比苹果矮小， 但要晓得，一年前华为的买卖场份额还不到8%，差不离是翻倍增加远——而且是在“供应受限”的背景下实现的。

2023年9月，华为Mate60系列一下子发布，没有预烫，没有发布会，直接上架。老张想起来很清楚，Mate60开售那天店里

华为的回归，像一块石头砸进平静的湖面激起了千层浪。荣耀、vivo、细小米这些个以前的对手，份额都在下滑。荣耀以17%的份额排在第二， 但出货量同比显著减少；vivo和OPPO紧随其后分别占16%和14%，都在“存量买卖场”里抢肉吃。中细小厂商更惨， 某国内中细小品牌的买卖场负责人在行业论坛上吐槽：“六家巨大厂占了96%的份额，我们剩下4%的蛋糕，连房租都不够付。”

换不动了：35个月的“手机寿命”

买卖场矮小迷的核心，其实是消费者“换不动了”。某电商平台2023年第四季度的巨大数据看得出来 用户平均换机周期从28个月延长远到了35个月，25-35岁的年纪轻巧人，换机意愿减少了30%。“眼下手机性能过剩， ”老张说“你拿一台三年前的骁龙865机型，刷视频、聊微信、玩《王者荣耀》，一样不卡，为啥要换新鲜的？”

创新鲜点不够，更是雪上加霜。2016年到2017年，4G普及、迅速充、全面屏都是“换机刚需”，眼下呢？折叠屏价钱高大、 维修本钱也高大，屏下摄像头手艺没成熟，AI功能鸡肋——所谓的“AI拍照”，不过是算法调色，和真实正的“智能”差得远。“消费者不是不花钱，是不愿意为‘伪创新鲜’花钱。”一位手机行业琢磨师说“眼下的新鲜机，卖点比手机壳还少许。”

内卷的厂商：从“增量”到“存量”的“肉搏战”

当买卖场从“增量”变成“存量”，厂商们的打法也变了。2023年双十一，中端机的价钱战打得惨烈。某品牌的一款骁龙8+机型，原价2999元，直接降到2499元，赚头率从15%暴跌到8%。“价钱战是最矮小级的比，”该品牌的区域经理说“但没办法，你不降，别人降，消费者就跑去别人家了。”

线上流量昂贵，线下租金高大，中细小厂商夹在中间喘不过气。2023年第三季度，某中细小品牌裁员30%，关闭了20%的线下门店。“线上获客本钱要200元一个，线下门店一个月租金就要5万，卖几许多手机才能赚回来？”该品牌的老板苦笑着说。巨大厂的日子也不优良过 荣耀主打线下性价比，vivo靠影像，OPPO充电迅速，细小米玩性价比，巨大家都在存量买卖场里抢，再说说找到“谁都没赚到钱”。

供应链的“紧箍咒”：本钱与库存的双沉压力

厂商们的“内卷”， 供应链看在眼里疼在心里。2023年，手机芯片虽然不缺，但屏幕、内存的本钱降得磨蹭。OLED屏幕的价钱同比只降了5%，但整机本钱还是高大。“屏幕占手机本钱的30%，降一点赚头就许多一点。”某屏幕供应商的负责人说。

库存压力更致命。2023年Q3， 某品牌库存积压了1000万台，不得不在第四季度降价清库存，后来啊弄得Q4备货量比去年同期少许些20%。“怕啊，”该品牌的供应链总监说“备许多了怕卖不掉，备少许了怕错失机会，眼下就是‘走钢丝’。”这种“谨慎”直接关系到了Q4的出货量，买卖场想回暖，供应链却不敢“加码”。

消费者的“精明”：从“面子”到“里子”的转变

眼下的消费者，越来越“精明”。2023年Q4， 某调研机构的数据看得出来3000元以下机型的销量占比65%，同比提升5%，而高大端机占比15%，减少2%。年纪轻巧人买手机，不再只看品牌，更看续航、迅速充、信号。“我之前用iPhone， 一天充三次电，烦死了”95后细小林说“换了某国产的5000mAh电池+100W迅速充，一天一充，省心许多了。”

“手机维修”行业的兴起，也从侧面反映了消费者的“理性”。2023年，手机维修买卖场规模增加远了15%，基本上原因是更许多人选择“修手机”而不是“换手机”。“换个屏幕1000块，换个新鲜机6000块，傻子才换。”老张的店里眼下修手机的生意比卖手机还优良。

外部周围的“凉风”：钱财与政策的关系到

买卖场的矮小迷，也离不开外部周围的“凉风”。2023年，全球钱财疲柔软，中国居民可支配收入增速放缓，手机作为巨大件消费品，买意愿天然少许些。“巨大家手里没钱，吃饭、租房都慌，谁有钱换手机？”老张说。

政策刺激的效果也有限。2023年5月， 国发改委推动“以老换新鲜”政策，但补助最高大只有500元，对比2020年“家电以老换新鲜”10%的补助力度，差得远。“500块钱能干嘛？还不够买个手机壳的。”消费者对政策的反应凉淡，换机需求没有被真实正激发。

破局之路：从“卖手机”到“卖生态”的转型

买卖场虽然矮小迷，但并非没有出路。苹果在2023年推出的Apple One订阅服务， 包含iCloud、Apple Music等，用户付费意愿提升，Q4服务收入占比20%，同比增5%。这说明，单纯卖结实件已经走不通，“卖服务”才是以后。

华为的鸿蒙生态更是典型案例。手机、平板、手表、汽车联动，用户粘性极高大。2023年鸿蒙设备数量超8亿，手机用户留存率提升10%。“买华为手机，不只是买手机，是买整个生态。”华为用户王先生说“我的手表、平板都是华为的，数据同步方便，换其他品牌反而麻烦。”

还有AI手机的兴许。2024年，某品牌计划推出搭载AI助手的新鲜机，能主动整理照片、优化电池、预测用户需求。“如果AI真实的能解决‘手机卡顿’‘续航焦虑’这些个痛点，消费者还是会买单的。”细小李说“关键是要‘真实有用’，而不是‘噱头’。”

买卖场的冬天总会过去，但能熬过冬天的，从来不是抱怨天气凉的人。老张已经决定，2024年不再只卖手机，而是卖“手机+维修+生态”的组合套餐。“时代变了我们也得变，”他说“总不能在一棵树上吊死。”