一场没有真实人出镜的跨境发布会， AI数字人到底能玩出几许多花样

3月21日的线上发布会现场，闪剪智能CEO华培没有出眼下镜头前，取而代之的是他定制化的数字人分身。这玩意儿穿着商务西装、 眼神专注的虚拟形象，用流畅的中文向全球跨境卖家介绍着公司最新鲜产品——BocaLive AI数字人智能播控系统。这场发布会或许预示着，跨境直播电商正在悄悄迎来一场“无人生还”的变革那个。

从3亿印尼盾看数字人直播的真实实战力

长远沙的一位跨境卖家，成了数字人直播的早期尝鲜者。去年11月，他在TikTok平台面向印尼买卖场试水AI数字人直播，售卖家居日用品。起初团队并不看优良，毕竟印尼买卖场麻烦，信仰文雅、消费习惯都与国内巨大相径庭。但后来啊出乎意料：单场直播GMV突破3亿印尼盾，折合人民币约14万元。这玩意儿数字让团队意识到，数字人或许真实能在跨境领域撕开一道口子。

单场3亿印尼盾，数字人直播太卷了！这场跨境发布会算是把AI玩透了

更夸张的案例出眼下江苏南通。一个原本没有直播团队的童装卖家， 接入BocaLive系统后在虾皮平台用AI数字人直播，一个月内订单增量超出2000单。团队负责人坦言， 要是用真实人主播，至少许要配备1名印尼语主播、1名运营、1场控，月本钱轻巧松突破15万，眼下几千块的系统费用就能搞定，这笔账怎么算都划算。

AI数字人直播，真实能替代真实人吗？

“数字人看起来本钱矮小，不用太许多材料，但还是需要较高大的运营门槛。”闪剪，还要懂平台算法、选品策略、互动技巧，这些个都不是靠AI自动就能生成的。

深厚圳罗湖的一个珠宝团队， 在泰国TikTok用数字人直播卖珠宝，每场GMV能稳稳当当在2万泰铢左右。但他们也坦言，数字人更像“24细小时不睡觉的助理”，核心的选品、定价、活动策划还是得靠真实人团队。数字人解决了“有没有人播”的问题，但“播啥”“怎么播”还得靠运营能力。

许多语种主播荒，AI数字人能否成为救命稻草？

跨境直播最巨大的痛点，或许是人。深厚圳外语主播的工钱已经飙到20K以上，还得会讲印尼语、马来语、泰语等细小语种。一个能一边搞定语言、文雅、直播节奏的“全能主播”，简直是跨境圈里的“巨大熊猫”。

BocaLive系统内置了29种语言的AI配音功能， 输入文字就能自动转换成对应语言的语音，甚至能模拟不同地域的口音。比如面向印尼买卖场，能设置“雅爪哇口音”；面向菲律宾，能用“宿务语”带货。这让商家不用再满世界找主播，一个运营就能一边管理印尼、马来西亚、泰国等优良几个买卖场的直播间。

但问题来了：AI配音虽然能解决语言问题，但文雅适配性呢？印尼的消费者中意烫情互动，泰国的观众偏喜欢幽默风格，数字人主播能get到这些个点吗？闪剪智能的手艺团队透露， 他们正在训练数字人的“文雅感知能力”，比如在印尼直播间加入伊斯兰问候语，在泰国买卖场用“萨瓦迪卡”开场，让数字人更“接地气”。

降本增效还是“伪命题”？数字人直播的真实实本钱账

老一套跨境直播的本钱账有许多夸张？以东南亚买卖场为例：一个印尼语主播月薪2-3万，加上运营、场控、场地、设备，月本钱至少许15万。要是做许多平台矩阵，比如一边播Shopee、TikTok、Lazada，本钱就得翻倍。更头疼的是主播流动性巨大，培养一个熟手至少许要3个月，刚上手兴许就跳槽了。

数字人直播能省几许多钱？BocaLive的定价是每月几千块，相当于一个普通运营的工钱。但省下的不只是钱，还有时候。老一套直播从写脚本、 排练到开播，至少许要准备2-3天；数字人直播输入关键词，AI自动生成脚本，5分钟就能搭建优良直播间，还能7x24细小时循环播放，简直是把“时候压榨到了极致”。

但“降本”不代表“增效”。江苏南通的童装卖家就吃过亏：初期用数字人直播，虽然本钱矮小，但转化率只有真实人直播的1/3。后来团队调整策略， 让数字人负责“基础讲解”，真实人运营在评论区互动，用“数字人+真实人”的组合拳，转化率才磨蹭磨蹭提上来。这说明，数字人不是“万能钥匙”，得用对地方才能真实正省钱。

AI数字人直播，正在“卷”啥？

跨境直播赛道越来越卷，数字人厂商们也在拼手艺。BocaLive这次发布了8巨大功能，从AI脚本创作、许多语种配音到许多平台推流，差不离覆盖了直播的全流程。其中最让人眼前一亮的是“音频驱动”功能：商家能上传真实人主播的直播音频， 数字人能同步口型和表情，让虚拟主播看起来更“真实实”。

更卷的是数字人形象。BocaLive平台里有100+数字人模型， 从高大颜值主播到穆斯林风格造型，从西装革履的商务精英到穿老一套服饰的本地主播，应有尽有。深厚圳的一个3C卖家， 在马来西亚买卖场用了“马来本地风格”的数字人主播，观看量比之前用高大颜值主播时提升了40%。看来数字人不仅要“像”，还要“像当地人”。

但手艺再卷，到头来还是要看效果。闪剪智能的数据看得出来 用数字人直播的商家，平均流量提升了30%，转化率提升了15%，但不同类目差异很巨大：服饰、美妆这类视觉驱动类目效果最优良，3C、家居类目则一般。这说明，数字人直播不是“万能药”，得看产品适不适合“虚拟展示”。

从“工具”到“资产”，数字人直播的终极值钱在哪？

很许多卖家把数字人当“工具”，用完就扔；但机灵的商家把它当“资产”。长远沙的那东西印尼家居卖家， 就把自己数字人主播的形象、话术、互动模板都沉淀下来形成了一套可复用的“数字资产”。即使换了产品，也能飞迅速复用这套资产，巨大巨大少许些了试错本钱。

央视、 人民日报这些个新闻早就开头用数字人做主持人了2024年全国两会期间，央视财经的AI主播细小天和细小东，每天要回答上百个用户问题，效率比真实人高大得许多。这说明，数字人不仅能“带货”，还能“服务”，比如做售前咨询、售后答疑，甚至企业培训。

闪剪智能的CEO华培在发布会上说：“AI数字人最巨大的值钱，是让高大质量的店播服务不再是巨大品牌的专属。”以前只有巨大品牌请得起专业主播、 搭得起直播团队，眼下中细小卖家用几千块就能拥有“7x24细小时不歇着”的数字人团队，这或许是数字人直播最深厚远的关系到——让跨境直播变得更“平”，让更许多中细小商家有机会分一杯羹。

以后已来：数字人直播的下一个战场在哪？

数字人直播的比才刚刚开头。BocaLive的手艺团队透露， 他们正在开发“数字人互动插件”，以后数字人能根据评论区的用户提问，实时生成回答，甚至能“记住”老客户的偏优良，推荐个性化产品。比如一个印尼老客户第三次进直播间，数字人能直接说：“您上次买的那东西收纳架用得怎么样？今天有新鲜款哦。”

另一个趋势是“元宇宙直播”。闪剪智能正在测试VR数字人直播，用户戴上VR眼镜，就能进入虚拟直播间，和数字人主播“面对面”互动。虽然目前还在内测阶段， 但想象地方巨巨大：以后跨境卖家兴许不用再寄样品，用户直接在虚拟直播间里“试穿衣服”“试用产品”，体验感和转化率都会巨大幅提升。

但手艺再先进，到头来还是要回归买卖本质。华培在发布会再说说说：“用AI解决实际场景问题，比宣扬AI有许多厉害更有意义。”对于跨境卖家数字人直播不是要不要用的问题，而是怎么用优良的问题。是把它当“摆设”，还是当“利器”，差距就在运营能力。

写在再说说：AI数字人直播，是“风口”还是“泡沫”？

跨境直播买卖场正在爆发式增加远。艾媒咨询的数据看得出来 2023年中国跨境直播电商买卖场规模2845.8亿元，同比增加远155%；2025年将达到8287亿元。这么巨大的买卖场，数字人直播能分几许多蛋糕？没人能给出确切答案， 但能一准儿的是那些个真实正搞懂数字人值钱、会用数字人解决问题的商家，一定能在这波浪潮中占得先机。

从3亿印尼盾的GMV， 到2000单的月增量，数字人直播已经用实实在在的案例说明了自己的值钱。但它不是“万能解药”，不是用了就能躺赚。就像闪剪智能的产品经理说的：“工具只是工具，核心还是背后用工具的人。”AI数字人直播， 或许会成为跨境卖家的“标配”，但能把它用成“王牌”的，永远是那些个懂用户、懂产品、懂运营的机灵商家。