直播购物成为了一种新鲜的消费模式。只是直播间的诱惑往往让人困难以抵挡，但也伴因为各种凶险。今天就让我们一起来探讨一位消费者在直播间买沉香手链后遇到的质量问题，以及她的维权之路。

女子直播间购999元沉香手链，戴两次现虫洞

一场意外的购物之旅

那天 蔡女士在刷微信直播时被一款标价999元的沉香手链深厚深厚吸引。主播们激情洋溢地介绍着这款手链的来历和功效， 还反复有力调“官方保真实权威鉴定”，蔡女士瞬间被说服，果断下单。

冲突：戴两次手链，现虫洞！

只是蔡女士收到手链后却找到包装正规，手链精致，但却没有承诺的鉴定证书。更糟糕的是仅仅佩戴两次手链上竟然出现了细小洞，疑似虫洞。这让蔡女士心生疑惑，于是她联系商家询问原因。

维权之路：一波三折

商家说明白称， 标签撕毁后不支持退货，而且手链上的洞是虫咬的。蔡女士对此表示质疑，并要求商家进行质检。只是 商家补发的质检证书却让她更加失望，证书上的图片与她的手链不一致，而且商家仍以“标签已拆”为由不要退货。

讼师支招：消费者权益护着不容忽视

面对这样的困境，蔡女士决定寻求王法帮。讼师指出，即使包装破损或超出七天无理由退货期，商家仍应承担退货责任。一边，蔡女士也能向微信细小店平台投诉，求介入。

反思：电商直播， 消费者怎么维权

消费者在购物时应当搞优良警惕，注意核实商家的资质和商品信息。一旦遇到问题，要胆巨大维权，维护自己的正规权益。

案例来源及时候节点

本文案例来源于黑猫投诉平台，时候为2023年9月。

直播间购物虽然方便，但消费者在购物时仍需谨慎。希望本文能够帮巨大家搞优良警惕，避免类似事件的发生。