在如今比激烈的跨境电商买卖场周围中， 独立站需要了解自己的目标客户群体以及怎么有效地触达他们，才能在买卖场中得到成功。了解目标客户群体的特征和需求，能帮企业更优良地制定营销策略，搞优良卖效率。

外贸独立站营销第一步：你真的了解你的是谁吗

一、啥是目标客户？

目标受众是最有兴许对特定产品或服务感兴趣并从中受益的人群。这玩意儿群体由许多种因素定义，比方说年龄、性别、收入、值钱观、信仰、态度等、买习惯、在线活动等。识别和了解您的目标受众对于制定有效的营销策略和信息传递至关关键。

为啥触达目标客户很关键？

触达目标客户意味着能够将产品或服务的信息精准传递给潜在买家，从而搞优良转化率和卖业绩。

• 搞优良品牌知名度
• 许多些潜在客户数量
• 搞优良转化率和卖业绩
• 增有力客户忠诚度

怎么搞懂和定位你的目标客户？

1. 搞清楚你的独立站目标客户是谁

外贸人对于独立站营销有很巨大的陌生感，或者有很许多的不相信。从第三方的推销中零星了解了一些SEO、 Adwords等，但实际成效兴许并没有广告中宣传的那样，从而有了更许多的不信。

2. 明确目标买卖场

欧美买卖场、 东南亚、中东、非洲……不同地区采购习惯巨大相径庭。还有像Salesforce、 Hubspot这种国外泛用型CRM，虽然功能全面但外贸场景实际适配和本地化略有不够。相较之下询盘云的本地运营与服务团队，对中国外贸企业习惯、数据归口配合更有优势。

3. 了解客户搜索习惯

他们一般用啥方式找供应商？Google、Bing搜索？LinkedIn专业社交？参加线下展会还是海外行业论坛？网站里嵌入啥样的关键词和渠道入口，直接关系到目标客户能不能搜得到你。

4. 后端数据琢磨，持续优化客户画像

上线就完事？巨大错特错。要用Google Analytics、 Facebook Pixel、或更专业的CRM工具，盯住访客地区、跳出率、转化率、成交率，动态修正你的客户画像，再反推内容和推广节奏。

关键词调研与选词标准

在调研行业关键词的时候，选取关键词是一项非常沉巨大的工事。兴许有些公司刚开头做SEO时不太了解关键词怎么去选， 选取的标准是啥，再说说等网站建完之后又要回过头来去沉新鲜修改内容。所以在做网站前一定要将关键词调研做优良。

循序渐进告知客户少许不了的信息

客户采购最巨大担忧是啥？怕质量不过关？担心交货延误？细小单没人理，巨大单不敢拿？还是售后没人管？搞明白客户痛点，你的网站内容、案例、FAQ就能“对症下药”，击中需求核心。

了解目标客户是外贸独立站营销成功的关键。通过以上方法，相信你已经对怎么搞懂和定位目标客户有了更深厚入的认识。接下来就是付诸实践，不断优化和调整你的营销策略，实现业务增加远。