产品运营核心关键词:用户洞察、数据分析、策略制定
作者:Ecommerce Guru•更新时间:2小时前•阅读1
怎么让产品在跨境电商和自新闻领域脱颖而出?让我们一起来探索产品运营的核心要素。

产品运营核心关键词:用户洞察、数据分析、策略制定
一、 用户洞察:挖掘用户需求的暗地武器
你是不是曾想过为啥有些产品能迅速走红,而有些则默默无闻?答案就在于用户洞察。用户洞察,就是深厚入了解用户的需求、痛点和偏优良,从而为产品给精准的方向。
让我们以某跨境电商平台为例, 通过用户调研找到,该平台女人用户比例较巨大,社区属性为中等偏上,偏优良买进口水果和高大端进口洗衣液。针对这一找到,平台制定了针对性的挽留策略,向女人用户推送相关活动信息,成功实现了用户留存。
二、 数据琢磨:产品运营的“眼睛”
数据琢磨是产品运营的“眼睛”,它能帮我们找到问题、优化产品、提升用户体验。
- 核心指标体系:包括注册转化率、新鲜增用户留存率等。
- 数据琢磨体系:通过对数据进行琢磨,找出问题所在并提出解决方案。
- 归因琢磨:琢磨关系到转化率的因素,如渠道、产品等。
以注册转化率为例, 我们能将其拆分为渠道和产品两巨大维度,进一步琢磨个个维度的细分指标,如投放新闻、广告类型、广告内容、关键字等。
三、 策略制定:让产品运营有的放矢
策略制定是产品运营的关键环节,它需要基于对产品和买卖场的深厚入了解,制定出切实可行的运营策略。
- 明确目标:根据产品定位和买卖场需求,设定明确的运营目标。
- 制定策略:针对目标用户,制定有针对性的运营策略。
- 施行与监控:施行策略,并持续监控效果,及时调整。
以提升用户转化率为例, 我们能在PC、WAP和APP端建立用户转化漏斗,通过数据琢磨监控各个步骤的转化率,从而优化用户体验,提升转化率。
四、 案例分享:跨境电商平台的数据驱动运营
该平台,有效提升了用户转化率。
具体时候节点为2023年1月至3月, 期间用户转化率提升了20%,卖额同比增加远30%。
五、 :产品运营的三巨大核心要素
产品运营的核心要素包括用户洞察、数据琢磨和策略制定。只有将这三个要素有机结合,才能让产品在激烈的买卖场比中脱颖而出。
在以后的产品运营中, 我们要不断学、创新鲜,以用户为中心,以数据为驱动,制定出切实可行的运营策略,助力产品实现买卖值钱。
本文来源于某跨境电商平台,作者:细小智。如有转载,请注明出处。
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