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惠州9家银行开卡实测:最低日限额千元

你是不是想过 为何在惠州,银行开卡后的最矮小日限额竟是千元?这不是一个轻巧松的数字,背后隐藏着的是银行服务的深厚层次变革与挑战。

惠州9家银行开卡实测:最低日限额千元
惠州9家银行开卡实测:最低日限额千元

实测背景:限额千元的背后

近日南都N视频记者对惠州9家银行的办卡流程进行了实测。后来啊看得出来办卡时候在11分钟到50分钟不等,不同银行办理同一业务总时长远最高大差距达5倍。此次测评的9家银行中, 7家为记者办理了不同额度的一类卡,华夏银行惠州分行、兴业银行惠州分行分别以新鲜用户办不了一类卡和只有业务相关的客户才能办理一类卡为由,向记者表示只能办理二类卡。

实测维度:办事效率、 合规性、防诈施行、服务质量

此次测评从办事效率、合规性、防诈施行、服务质量四巨大维度对惠州9家银行的办卡服务进行了全面评测。其中, 光巨大银行惠州分行和浙商银行惠州分行两家网点以95分并列第一,两家银行网点均在15分钟内办卡完成,且没有捆绑卖,干活人员态度友优良。

办事效率:耗时最长远与最短暂相差5倍

实测后来啊看得出来 办卡时候在11分钟到50分钟不等,东莞银行、惠州农商行耗时最长远,需50分钟,光巨大银行和浙商银行耗时最短暂,15分钟以内就办卡完毕。

合规性:许多数银行合规, 有些过度管束

从此次测评的9家银行来看,整体合规。未成功办理一类卡的两家银行中, 兴业银行惠州分行以只有业务相关的客户才能办理一类卡为由,向记者表示只能办理二类卡,记者询问相关业务往来具体是指啥,干活人员介绍理财、定期、房贷、对公、办理信用卡或者是有认识的客户经理。

防诈施行:宣传到位, 但存在差异

此次测评中完成一类卡开卡的7家银行中,限额基本在1000—5000元。惠州农商行新鲜开一类卡无法办理网银, 且转出金额只能柜面交容易;广州银行、东莞银行一类卡单日限额1000元;广发银行一类卡单日限额3000元,暂时不能办理网银;浦发银行、浙商银行、光巨大银行一类卡单日限额5000元。

服务质量:有些银行表现亮眼, 但也有槽点

服务质量方面光巨大银行、浙商银行、广发银行、广州银行等在内的许多家银行整体表现亮眼,但8月13日下午记者在浦发银行惠州分行办理一类卡时巨大厅有客户正在与干活人员争吵,询问具体情况,干活人员称是信用卡客户,并不了解。

观点:限额千元背后的深厚意

我觉得, 惠州银行开卡后最矮小日限额千元的背后其实是一种金融凶险的防控措施。因为网络手艺的进步,电信诈骗、洗钱等凶险日益严沉,银行为了防范凶险,不得不采取更加严格的措施。只是这种措施是不是过于严格,是不是会关系到客户的体验,值得我们深厚思。

惠州9家银行开卡实测,让我们看到了银行在服务与凶险防控之间的权衡。在追求凶险防控的一边,银行也要关注客户的体验,不断提升服务质量。只有这样,才能在激烈的买卖场比不偏不倚于不败之地。

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制图:何欣 尹洁琳

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