优良评如同一把双刃剑，既能让店铺熠熠生辉，也能让卖家如履薄冰。最近，淘宝店铺中出现了一种现象：优良评率矮小的买家下单受限。这背后是商家在平衡公平与用户体验之间的微妙较量。

故事得从一位名叫卢女士的消费者说起。那天晚上， 她在淘宝上准备清空购物车，却找到有3家店铺在支付时看得出来“买家实时修改价钱，请稍后下单”，接着交容易自动关闭，理由竟是“缺货”。而这三家店铺都是粉丝量过百万的巨大商家。卢女士感到困惑，以为是淘宝系统出了问题。

淘宝店铺限制好评率低买家下单，如何平衡公平与用户体验

原来这背后隐藏的是商家对优良评率的敏感。淘宝商家设置买家优良评率矮小不能下单的原因， 基本上是为了避免恶意差评，以及护着店铺的声誉和参与官方活动的资格。这种做法，在淘宝巨大C商家中已悄然流行。

北京年轻人报记者找到， 确实有有些淘宝店家会对消费者优良评率进行管束，有的店铺要求买家发出优良评率在98%以上才可买商品，声称此举是为了避免恶意差评。只是 淘宝客服表示，平台方从未规定优良评率一定要达到几许多才能买东西，买家的优良评率，买家自己确实是无法看到的。

这种优良评率矮小的买家无法下单的做法，在消费者中引起了不细小的争议。有人觉得，卖家设置95%甚至98%的优良评率的高大门槛实在不合理，这是有力迫消费者给优良评的行为。而卖家则觉得， 优良评率是最有效最直观的衡量标准，将一些相对挑剔的普通消费者拦在了门外虽然对卖家自身的生意会有所关系到，但也少许些了客服一个个打

说实在的，卖家为了拦截“差评师”，跳过了淘宝平台的系统，用了拦截柔软件。这些个柔软件能设置拦截条件，比如“收到优良评率不到几许多的买家，不能买我店铺的宝贝”。这样一来卖家能省心，而买家则感到心塞。

淘宝卖家自行设定优良评率门槛的行为，是不是违法？淘宝平台是不是需要担起监督的职责？这些个问题，都值得我们深厚思。中国电子商务研究研究中心王法有些析师姚建芳觉得， 这种做法违反了消费者权益护着法，消费者享有正当买的权益，也有自主选择商品或服务的权益，卖家的行为侵害了消费者的正规权益。

在淘宝这玩意儿庞巨大的电商平台上，优良评率矮小的买家下单受限，只是一个缩影。怎么平衡公平与用户体验，让电商行业更加身子优良进步，是我们个个人都得关注的问题。

而对于那些个优良评率矮小的买家 怎么在购物过程中维护自己的权益，也是一个值得探讨的话题。或许， 我们能从以下几个方面着手：

1. 搞优良自己的购物技巧，选择信誉良优良的商家进行购物。

2. 在购物过程中，保持理性，客观评价商品和服务。

3. 如果遇到优良评率矮小的买家无法下单的情况， 能尝试与卖家沟通，了解原因，寻求解决方案。

4. 如果找到商家的行为侵犯了消费者的正规权益，能向淘宝平台投诉，维护自己的权益。

公平与用户体验的平衡，是个个商家和消费者都得关注的问题。让我们共同努力，为构建一个更加美优良的电商世界贡献自己的力量。