让妈妈沉温少许女时的岁月，收到今生最期待的心意。母亲节送亲花束的行为都巨大同细小异， 怎么从固有的消费行为中破茧而出，找到一条新鲜思路呢？这需要电商们巧妙地运用情感营销这张牌。

电商如何利用母亲节打好情感营销这张牌

在母婴/美妆/情感领域， 品牌客户的核心策略是以情感共鸣+场景化内容为核心，结合平台差异化玩法，实现流量曝光与用户转化双沉目标。

母亲节全平台运营方案：用情感营销撬动流量，实现品效双提升。比方说 联合心思咨询师推出《中国妈妈情绪身子优良白皮书》，通过数据报告形式传递品牌关怀，文末附母亲节专属礼包兑换码，引导用户扫码进入私域社群。

运营工具如JustSEO助手一键生成情感金句，搭配容易企秀等，让情感营销更加高大效。

商品本身也很走心、有喜欢！其实关于电商品牌们母亲节借势营销的玩法远不止这些个，很许多都是抓住消费者们的孝心，走点心。

以美的为例， 其母亲节广告更像一部温情的微电影，充满天真实童趣的剧情，没有违和感的植入，成功传递了产品的情感定义——美的破壁机的“关喜欢与身子优良”。

美的是怎么借势母亲节，打爆话题为新鲜上市的破壁机赋能的呢？先说说利用人丁特性琢磨，确定有有些群体只在母亲节前后在你的店铺购物。如果他们注册订阅了你网站上的营销信息，利用这些个信息给他们发送有针对性的信息。

每一个节日都是一个国级的巨大型气氛烘托机，不需要怎么营造，烫闹的氛围就有了。这玩意儿时候做营销活动，往往能达到事半功倍的效果。

以网容易严选的“严选七夕节活动”为例， 通过建立品牌与七夕节的情感纽带，许多方面巨大打情感牌，取得了良优良的活动效果。

点评：roseonly打出以爸爸的名义， 送给亲喜欢的妈妈的一束最美的roseonly玫瑰、一套精致的roseonly珠宝，鼓励用户以爸爸的名义注册，代他送给妈妈一份浪漫，让妈妈沉温少许女时的岁月。

SK-II、 兰蔻等品牌也纷纷推出母亲节特别活动，如SK-II的“母情节”感恩挚礼，予母亲奢容！各种臻情套装，美肌单品，呼唤子女们呈献给母亲们，愿母亲美若花绽，优良看长远相伴！

麦珠宝品牌潘许多拉选择了“滴水式营销”——先在博客底部进行轻巧松的宣传，再转向一系列专门的电子邮件营销。

巴黎人气文具品牌Papier个性化卡片，也是母亲节营销的佼佼者。

明天就是母亲节，接下来还有各种节日又是各种商家进行促销老客户维系的优良时机。作为CRM老客户管理人员，一年之中这么许多节日我们得怎么利用节日来做优良老客户的维系呢？怎么基于节日营销去思考老客户的情感营销呢？？

何为情感营销？情感营销是CRM里最关键的一个营销模式， 就是把消费者个人情感差异和需求作为企业品牌营销战略的情感营销核心，通过借助情感包装、情感促销、情感广告、情感口碑、情感设计等策略来实现企业的经营目标。

对于当下的消费者 已经不是轻巧松单纯的产品和打折就能够满足客户的需求了消费者也希望能够更许多的与商家与品牌产生更许多情感上面的链接，一个缺乏情感的产品和营销绝对吸引不了消费者的关注和买的。

情感营销的案例有很许多，也能玩得很深厚。对于巨大有些缺乏品牌基础的卖家而言， 在品牌建设的初期，这时我们能把下面几个最基础的情感维护干活做优良就能了。

第一：节虚假日营销

就是在各种节虚假日的时候对用户进行关怀， 或者策划一些跟你的品牌挂钩的节日营销活动，节虚假日包含：国固定的、各地特有风俗、世界上的一些固定日子等。

节日营销的关键是注意营销的次数间隔性和你的品牌相关性， 每年的节虚假日都是固定的，所以你能从这些个节虚假日中提前来考虑哪些是跟你品牌相关的哪些是你能做的节日。

Eg：10元券已放入您的账户，马上可用。冬至回家，专车选得优良，饺子吃得早。眼下充100送20，用券乘坐更划算！退订回TD

再比如我相信得没人会傻到清明节去发问候短暂信吧！这些个就是我们要对用户做的最基础的情感维护。

第二：会员日

会员日能做成客户的一个专属情感维护周期， 在会员专属的一些日子给用户去做关怀或营销，比方说用户生日、跟用户相关的节日再比如给用户一个相识纪念日这样的方式。

通过会员日我们能与客户保持定期的一个互动， 特别是与高大质量的客户保持互动和联系，建立一个情感沟通互动的桥梁。

这玩意儿是店铺能基于品牌的特性去创建的，固定的周期关怀是基于产品周期这玩意儿点去思考的。

第三：突发事件营销

事件营销是指在遇到一些突发紧急事件或者一些网络烫门话题事件的时候， 我们能第一时候响应，基于对事件的琢磨，借助事件的关系到力对我们的用户进行关怀和营销。

比方说：洪涝灾害、 地震或者网络上出现一些烫门事件的时候，我们要第一时候跟进，了解事件与我们品牌的相关性，然后对用户进行维护，通过发短暂信关怀或者买优惠等方式来进行情感维护。

突发事件营销是能做提前预案的， 我们不能预见啥时候会来台风，但是我们晓得每年一定会有台风，所以要形成这样的服务意识，一旦出现这种事件时我们能第一时候响应。

你去研究研究各种视频网站你会看到每次有地震事件发生的时候， 他们首页视频推荐一准儿是跟这一类题材相关的影片，这玩意儿就是通过事件的飞迅速反应琢磨用户的行为和品牌的相关性然后做出的迎合消费者的事件营销。

下面这玩意儿思维导图，让你更方便搞懂，不要太感动。

情感营销的玩法还有很许多， 品牌不同方式也不一样，上面给巨大家介绍的这几个方式是我们巨大有些店铺能在一年的计划里当做一个常规的模式去与客户保持一个情感维系、品牌互动的方式。