在信用评价中， 评价人若给优良评，则被评价人信用积分许多些一分；若给差评，则信用积分少许些一分；若给中评或十五天内双方均未评价，则信用积分不变。这种机制不仅关系到了卖家的信誉，也成为了买家了解商品和店铺的关键途径。

淘宝店铺买家评价的重要性：如何通过评价了解消费者真实想法

先说说登录你的淘宝卖家中心，点击，这里就是你查看全部评价的巨大本营啦！从买家的优良评到中评，再到差评，一目了然。除了直接查看评价，还能通过数据琢磨来了解顾客的需求和偏优良。这种互动方式，会让你的店铺更加有人情味。

一边， 利用淘宝给的筛选功能，比如按有用排序，这能帮你飞迅速找到其他买家觉得有值钱的评价。这些个评价就像一面镜子，反映了消费者真实实的想法。

案例琢磨：我们的细小店基本上经营笔记本电脑护着外壳， 由于外壳的材质是塑料的，很许多买家有着或许多或少许的顾虑。塑料壳的安装是不是顺利，塑料壳是不是会摩擦到电脑本身，还有价钱的高大矮小等等问题。通过琢磨买家的评价，我们找到，巨大许多数买家对塑料壳的安装过程表示满意，但对价钱提出了更高大的期望。

建立相信：通过淘宝的服务评价系统，买家能看到其他消费者对该卖家的评价。如果用户能够看到真实实、客观、有用的评价，那么他们就能更优良地了解商品的质量和性能，从而更优良地选择商品。私信淘宝的卖家给买家的评价有以下作用：搞优良商家信誉度：有效评价能搞优良商家的信誉度。

怎么解读评价：通常 追加的评论都是在买家用商品一段时候以后的反馈，能从中了解这玩意儿商品的真实实质量以及真实虚假。流一般都要仔细推磨推磨，里面要说收到东西极迅速的，巨大可绕过。从评论里面我觉得你想挖到有用信息困难得，但能了解一整个商品的细节，评论里有用过的人。再说说你能挖到几许多真实正的信息只能靠运气了口碑极优良的也不可全信，最许多保证质量能。

评价修改：淘宝店铺的平均买家能在做出中、 差评后的30天内，对信用评价进行一次修改或删除。淘宝网的评价包括店铺评分和信用评价。天猫店铺的评价则更为严格，需要给相应的凭证。

一个差评兴许关系到很许多新鲜客户对店铺的印象。少许些很许多订单还兴许让有些客户退货。那么如果有了差评以后怎么办呢？从哪里查看买家评价呢？先说说打开淘宝或者天猫页面点击左上角的“请登录”如图所示。输入淘宝或者天猫店铺账号和密码，点击登录，如图所示。登录账号后天猫店铺点击进入“商家中心”，淘宝店铺点击进入“卖家中心”如图所示。

淘宝买家评价是了解消费者真实实想法的关键窗口。通过琢磨评价，卖家能不断优化商品和服务，搞优良顾客满意度。而对于买家评价则是他们做出购物决策的关键依据。