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淘宝超时发货赔付规则是什么?如何申请

淘宝超时发货:揭秘赔付规则及申请步骤

购物是一种乐趣,但有时候商家未能按时发货却让人头疼。今天我们就来揭开淘宝超时发货赔付的神秘面纱,教您怎么申请赔付。

淘宝超时发货赔付规则是什么?如何申请
淘宝超时发货赔付规则是什么?如何申请

违约金标准:10%的成交额, 最矮小5元,最高大100元

当商家未能在规定时候内发货时就需要向买家支付违约金。这玩意儿违约金是订单实际成交金额的10%,但有一个最矮小管束,那就是5元,最高大不超出100元。

赠品超时发货:同样遵循赔付规则

如果卖家承诺的赠品未能按时发出,同样需要按照上述赔付规则支付违约金。赠品如果有独立卖链接, 违约金将依据该链接标示的售价来计算;如果没有明确价钱,淘宝客服会参考买卖场价来计算。

双沉赔付:买家和淘宝网均需支付违约金

一旦买家的投诉被确认成立, 卖家不仅需要向买家支付违约金,还需向淘宝网支付相同金额的违约金。这样一来卖家其实吧要支付两份违约金。

怎么申请超时发货赔付?

步骤一:进入待发货页面

先说说 打开淘宝应用,点击“我的淘宝”,进入个人中心页面后点击“待发货”。

步骤二:查找超时未发货的订单

在待发货页面中, 找到超时未发货的商品订单,并进入订单详情页面。

步骤三:提交投诉申请

在订单详情页面中, 找到投诉商家的选项,选择发货问题作为投诉原因,填写详细情况并上传相关凭证,再说说提交申请。

商家注意事项:按时发货, 维护店铺声誉

商家在经营过程中,务必按时发货,这不仅是对买家的敬沉,也是维护店铺声誉的关键举措。特别是在库存不够的情况下更要格外细小心,以免造成钱财亏本。

淘宝超时发货赔付规则与申请指南

淘宝的赔付规则旨在保障买家的权益,商家应严格遵守。而买家在遇到超时发货的情况时也应懂得运用平台给的投诉渠道,维护自己的正规权益。

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