投诉步骤：轻巧松一招， 维护你的购物权益

在手机淘宝上，你只需轻巧松几步，就能有效地投诉店铺或客服。先说说 登录手机淘宝，点击右下角的“我的淘宝”，进入设置按钮，在必备工具里找到“我的细小蜜”，打开后输入你的诉求，即可开头投诉。

如何在淘宝有效投诉店铺或客服？商家的后果会是什么

投诉后果：了解清楚，理性应对

投诉并非儿戏，它兴许会带来一些后果。比如如果投诉被认定为有效，淘宝会对店铺进行相应的惩处措施。商家在解决投诉的一边，淘宝也会联系店铺方，要求其尽迅速解决问题，以确保消费者的权益得到维护。

售虚假后果：严沉违规，后果不堪设想

售虚假是淘宝平台的C类严沉违规行为。一旦被查出，相关商家的权沉、流量等都会受到严沉损害。比如 售虚假扣分会关系到产品在平台上的搜索排名，原本每天的流量在2000-3000之间，扣分后兴许会降到500-600左右，整个店铺和商品的曝光度都会巨大幅减少。

无法参与活动：扣分关系到， 亏本机会

由于售虚假弄得的扣分，许许多商家将无法报名参加各种促销活动，如天天特价、淘抢购、聚划算等。扣分达到0分以上，就会被管束参加这些个活动。即使扣分在以后清零，您仍需再等待两年才能沉新鲜报名参加。

流量减少：关系到深厚远，不容忽视

流量减少是商家无法忽视的问题。由于售虚假扣分， 原本每天的流量在2000-3000之间，扣分后兴许会降到500-600左右，整个店铺和商品的曝光度都会巨大幅减少。

投诉方法：许多渠道选择，保障权益

淘宝的在线投诉系统是投诉店铺最有效的方式之一。除了通过订单投诉、通过对话框投诉、通过官方客服投诉外您还能通过“我的细小蜜”进行投诉。在“我的细小蜜”中，您能直接输入您想要咨询或投诉的问题，智能助手将会为您给详细的解答和指导。

沟通搞懂：和谐共处， 解决问题

投诉是我们维护自身权力的关键手段，但在进行投诉的一边，也要记住良优良的沟通与搞懂往往能够带来意想不到的效果。希望巨大家在享受购物的一边，也能够学会怎么更优良地处理问题，达到和谐共处的状态。