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淘宝店铺售假投诉,如何有效申诉

申诉路径

遭遇售虚假投诉,先说说不要慌张。访问, 进入,查看待处理的违规处罚,点击或按钮,开头申诉程序。

淘宝店铺售假投诉,如何有效申诉
淘宝店铺售假投诉,如何有效申诉

进货清单或细小票要求

代开发票税务局代开发票需确认发票上有税务局代开专用章及开票方公章。

发票开具要求

  • 一致性发票抬头应与店铺名称、 旺旺用户名称或店铺认证人相符,给相关关系说明。
  • 授权资质开票公司需有正规授权资质,非品牌方需给品牌方授权说明。
  • 发票真实实性受处罚后开具的发票需填写补发票说明文件。

一、 申诉的步骤与时限

收到封店通知后10天内点击“我要申诉”,120细小时内提交申诉凭证。

申诉过程中,发票是关键。确保发票清晰完整,四角齐全。

申诉时候

申诉时候非常关键,务必在规定时候内完成全部步骤。

一致性细小票或清单买人信息应与店铺名称、 旺旺名称或店铺认证人相符,给相关关系说明。

关系说明要求

进货方和店铺注册方都是个人, 需拍摄身份证、护照、户口簿或结婚证;进货方和店铺认证方都是公司,需给合同、协议或营业执照;进货方是个人而店铺是公司,需给雇佣劳动合同或授权说明。

二、 提交凭证的注意事项

确保发票中的品牌和商品编号与被处罚商品一致,数量与过去30天内成交量相符。

细小票或清单需体现被处罚商品过去30天内的卖数量, 如有商品条形码信息,附上吊牌条形码照片。

如有发票密码,刮开密码并拍照上传。

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