先说说 你得打开阿里旺旺的电脑客户端，别忘了登录你的账号哦。

淘宝客服聊天记录恢复方法+保存期限

进入消息管理，找到那东西让你心动的聊天对象，然后点击进入。

你晓得吗？聊天记录的保存时候，竟然和你的旺旺活跃度挂钩！级别越高大，保存时候越长远。级别一到五，七天；六级到十七级，十五天；十八级以上，整整一个月，客服聊天记录能保存三个月。这样的设置，真实是为了在买卖双方发生纠纷时能有效给凭据。

当你在消息记录窗口看到右下角的“漫游”选项，果断选择“漫游ta的消息记录”吧。

如今线上购物已成为众许多消费者的心头优良，淘宝更是其中的佼佼者。在购物过程中，与店家沟通至关关键，它能让你更了解商品，也能在遇到问题时及时得到帮。但有时我们兴许会不细小心删除了淘宝客服的聊天记录，这该怎么是优良呢？别急，让我来告诉你。

怎么恢复淘宝客服的聊天记录？

先说说你需要登录阿里旺旺的电脑端，确保你已经登录了自己的账户。

然后进入消息管理，找到对应的聊天对象，打开聊天窗口后点击“聊天记录”。

第一次查看聊天记录时系统会要求设置一个密码。根据提示设置优良密码。

还有啊，你还能访问漫游消息记录，查看漫游记录。

需要注意的是这些个聊天记录是保存在本地的，换台电脑是无法查看的。如果你选择将聊天记录上传到服务器，则保存时候为30天。过了这玩意儿时候，上传的聊天记录将无法查询。如果在你的电脑上没有进行系统沉装，本地的聊天记录则会永久存在。

别担心，你还能在聊天界面找到聊天记录菜单，查看本地记录。

聊天记录的保存期限

关于聊天记录的保存期限， 用网页版进行交流的用户并不会产生聊天记录，所以呢无法查询。如果是通过阿里旺旺进行的正常交流， 你能在你用来和卖家沟通的电脑上打开阿里旺旺，进入消息管理器，找到卖家的旺旺名称后即可查看聊天记录。

不过 我非...不可得提醒你，我们在淘宝购物时务必谨慎，不要随意删除聊天记录，基本上原因是一旦删除，恢复的兴许性非常细小。有效保存这些个记录不仅有助于护着自己的权益，也是维护良优良购物体验的关键环节。

淘宝客服聊天记录的恢复方法与保存期限，对于我们跨境电商和自新闻都是不可或缺的知识。掌握这些个技巧，让你的电商之路更加顺畅。