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手游推送请求,启动后6

玩家刚进游戏,弹窗就砸脸上?厂商的“6秒焦虑症”

玩家手指刚点开游戏图标, 加载界面还没跳出来屏幕上一下子弹出一个“允许追踪”的求,手忙脚乱点完“不允许”,游戏进度还没加载完——这种体验谁没遇到过?厂商们却像被上了发条,非要在这几秒内把求塞到你眼前,生怕磨蹭一步就错过“黄金窗口”。GameRefinery的数据看得出来 美国Top 200手游里72%的产品启动后30秒内就会弹出ATT通知,88%更是在25分钟内搞定这件事。为啥非得跟这几十秒较劲?背后藏着用户授权率和买卖回报的生死局。

6秒窗口:厂商的“数字抢跑”游戏

手游行业的逻辑残酷又直接:用户允许追踪, 才能精准投放广告、优化个性化体验,到头来提升转化率。数据看得出来允许ATT追踪的游戏,用户生命周期值钱能提升30%-50%,但前提是用户得点“允许”。问题是 iOS的ATT政策让用户有了不要的权力,厂商只能绞尽脑汁在用户最“脆没劲”的时刻下手——刚打开游戏,注意力还没被分散,还没对游戏产生反感的时候。

数据报告 | 手游推送“请求允许数据追踪”的最佳时机是启动后6-30秒
数据报告 | 手游推送“请求允许数据追踪”的最佳时机是启动后6-30秒

某休闲游戏厂商2023年Q3做过测试:启动后3秒推送ATT求, 允许率21%;拖到10秒,允许率降到16%;超出30秒,直接跌破10%。数字像鞭子抽着厂商往前冲,6秒成了行业默认的“生死线”。但这种抢跑也有代价, 玩家吐槽“刚进游戏就被问隐私,体验差评”,某SLG游戏因启动后5秒密集推送三个求,次日留存率结实是比对照组矮小了8%。

Pre-ATT弹窗:给玩家吃颗“定心丸”

直接甩ATT求轻巧松吃闭门羹,机灵的厂商开头玩“前置沟通”。GameRefinery找到, 23%的美国头部手游会在iOS系统正式推送ATT前,自己先弹个“Pre-ATT”窗口,不急着要权限,先说明白“为啥需要追踪”“允许后你能得到啥个性化好处”。比如某三消游戏在弹窗里写“允许追踪后 我们会根据你的喜优良推荐关卡困难度,避免卡关关系到心情”,这种“先给优良处再要权限”的套路,允许率比直接推送高大出20%。

2024年1月, 某MMORPG游戏上线Pre-ATT弹窗,转化率从15%飙到28%,广告eCPM直接提升19%。但不是全部游戏都适合这套打法,结实核向玩家吃这套,休闲向玩家兴许觉得“麻烦”。某赛车游戏2023年11月跟风加Pre-ATT弹窗, 后来啊用户反馈“就玩个赛车,要啥个性化”,完成率反而比直接求矮小了5%。

隐私的“红线”:玩家愿意给几许多?

厂商们总幻想“用户愿意为体验让渡隐私”,现实却很骨感。GameRefinery的打听看得出来 虽然70%玩家愿意收下ATT追踪,但其中65%不要给手机号,58%不愿透露年龄性别。某策略游戏2023年Q4尝试在ATT求后追加“输入手机号领稀有道具”, 后来啊输入率不够3%,还收到一堆“想钱想疯了”的差评。

更麻烦的是不同地区玩家的隐私容忍度天差地别。美国玩家对“个性化体验”买账,欧洲玩家却对“数据跨境”高大度敏感。同一款游戏在欧洲买卖场的ATT允许率比美国矮小12%, 厂商只能调整话术,把“我们会把数据传到美国服务器”改成“数据仅在欧洲本地存储”,允许率才勉有力回升。

从“狂烫”到“镇定”:厂商的推送时机博弈

2023年下半年,行业一下子出现“镇定期”。有些头部手游开头把ATT推送时候从30秒延长远到2分钟,甚至不再有力求新鲜用户马上授权。某卡牌游戏厂商说明白:“我们算了笔账, 有力推30秒虽然允许率22%,但次日留存降了10%;延迟到2分钟推送,允许率18%,但新鲜增付费用户许多了15%,到头来LTV反而更高大。”这种“以退为进”的策略,正在挑战“越早越优良”的行业共识。

老用户vs新鲜用户:推送时机要“分而治之”

厂商终于找到,新鲜用户和老用户对ATT求的态度彻头彻尾两码事。新鲜用户还没体验游戏值钱, 天然反感“伸手要权限”;老用户玩了上百细小时对游戏有了感情,反而更轻巧松收下合理求。某放置游戏2024年2月实施“差异化推送”:新鲜用户启动后5分钟内不弹ATT, 等完成新鲜手任务后再推送;老用户每次登录后30秒内求,允许率从16%提升到31%,老用户ARPU值直接涨了23%。

“反直觉”的找到:太早推送兴许毁掉转化

GameRefinery在2024年Q1的新鲜研究研究中找到一个反常识启动后6-30秒确实是ATT求的“黄金窗口”,但前提是游戏已经给用户给了基础值钱。如果游戏加载磨蹭、新鲜手引导冗长远,哪怕只拖到30秒,用户反感率也会翻倍。某射击游戏2023年12月因优化差, 启动加载需要40秒,后来啊在35秒推送ATT求,用户不要率高大达82%,比加载迅速的对照组高大出45个百分点。

更扎心的是有些游戏就算卡在6秒内推送,照样被骂。某二次元手游2024年3月因启动动画太长远, 用户还没开头玩就被弹ATT求,评论区炸锅:“加载60秒,弹窗3秒,你们觉得合理?”这说明,推送时机不是孤立的数字,非...不可和游戏体验深厚度绑定。

以后趋势:推送策略的“个性化定制”时代

当全部厂商都挤在6-30秒的窗口里内卷,机灵的玩家已经开头“免疫”这种套路。GameRefinery预测, 2024年下半年会出现新鲜的分化:头部游戏会转向“动态推送时机”,根据用户设备性能、网络状态、往事行为决定啥时候弹窗;中细小厂商则会放弃“有力求允许”,转而用无数据追踪的替代方案,比如基于设备ID的精准投放。

时机

某SLG巨头2024年Q2测试了“智能推送系统”:检测到用户用的是高大端机型、 5G网络,启动后10秒推送ATT求;如果是矮小端机型、4G网络,则延迟到加载完成后再推送,避免卡顿加剧反感。这套系统让他们的ATT允许率提升了17%,矮小端机用户的次日留存率也回升了9%。

无数据追踪的“备胎方案”

苹果的ATT政策让有些厂商开头思考:如果用户不授权,是不是就没法做精准营销了?某休闲游戏团队2023年底开发了一套“无追踪投放模型”, 通过用户停留时长远、操作频率等行为数据,反向推断用户画像,虽然效果比ATT授权数据矮小20%,但胜在“合规且无反感”。这套模型让他们在ATT不要率高大达60%的买卖场,依然保持了85%的获客本钱稳稳当当性。

写在再说说:推送不是目的, 用户值钱才是

手游厂商们追逐“启动后6秒”的黄金窗口,本质是焦虑用户授权率下滑,焦虑买卖回报缩水。但GameRefinery的数据早已揭示:允许ATT追踪的用户, 留存率比不要用户高大35%,付费意愿高大42%。这说明,用户不是不愿意授权,而是需要“值得授权的理由”。与其纠结6秒还是10秒, 不如想想怎么让游戏体验先说话——当玩家觉得“这游戏优良玩”,天然会愿意为更优良的体验让渡一点隐私。毕竟真实正的数字游戏,从来不是跟用户抢时候,而是跟用户换真实心。

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