一下子被盯上的沙特，藏着啥暗地？

最近跨境电商圈有点烫闹， 字节跳动的TikTok Shop、拼许多许多的TEMU、阿里的速卖通，这些个平时在国内卷得你死我活的巨大厂，一下子集体把目光投向了同一个地方——沙特。这波操作让人有点懵，中东地图上那么许多国，为啥偏偏是沙特嗯？它到底藏着啥让巨大厂们前赴后继的暗地？困难道只是基本上原因是石油许多？一准儿不止。沙特这盘棋，下得比想象中深厚。

193亿到347亿， 数字不会说谎

要说沙特买卖场到底有许多巨大，先看几个结实数字。2023年沙特电商买卖场规模巨大概193亿沙特里亚尔， 折合人民币迅速1100亿了但只占整个零售买卖场的6%，也就是说还有94%的线下买卖场等着电商去啃。更诱人的是增加远预期， 到2026年，这玩意儿数字兴许冲到347亿沙特里亚尔，两年许多翻倍，这种增速放在全球都算得上是“流量洼地”。沙特商务部2023年Q1的数据更夸张， 电商行业年增加远率超出32%，发放的买卖登记册数量从2022年同期的3499份飙到4093份，利雅得、麦加这些个地方的企业注册量蹭蹭涨，这说明啥？本地商家都在往电商里冲，巨大厂们能不眼红？

这一次大厂出海集体看向沙特，为何？

72%的人为价钱买单， 跨境的“万能钥匙”

但光有买卖场规模还不够，得看消费者买不买账。Kearney和Mukatafa2023年联合的报告里有个数据特别扎眼：74%的沙特在线购物者说接下来会更老是用电商平台买东西。他们为啥中意跨境平台？72%的人直接说“价钱矮小”，47%觉得“选择更许多”，还有35%图个“方便”。说白了跨境平台就像“万能钥匙”，用矮小价打开了沙特人的钱包。但问题来了这种依赖矮小价的模式能持续许多久？沙特本地商家也在崛起，2023年Q1注册量涨了那么许多，他们会不会用更懂本地需求的产品抢买卖场？价钱敏感和体验刚需，这盘棋怎么下巨大厂们兴许还没想明白。

但巨大厂们兴许忽略了一个“老对手”

说到本地需求，巨大厂们兴许矮小估了“老对手”的厉害。中东其实早就有本土电商平台了 比如沙特本土的Noon，背后有沙特自主权基金支持，2020年上线，2023年GMV据说已经超出50亿美元。它卖的东西从日用品到3C家电， 全是本地人熟悉的品牌，还搞“阿拉伯语客服+本地仓配送”，退货率比跨境平台矮小不少许。亚马逊2017年就进了中东，在沙特搞了亚马逊.sa，但一直没成气候，为啥？本地消费者吐槽“看不懂英文界面”、“退货要等半个月”，文雅适配没做优良，光有全球品牌背书没用。巨大厂们眼下冲进去，会不会沉蹈亚马逊的覆辙？这可不是靠烧钱就能解决的问题。

亚马逊的“中东教训”：不是谁都能当本地玩家

亚马逊在中东的案例特别值得琢磨。2017年收购Souq.com后 改名亚马逊.sa，投入不少许材料，但2023年买卖场份额还不到10%，本土的Noon反而成了老巨大。根本原因在哪？亚马逊用了美国那套“标准化”打法：英文界面、 全球统一物流、欧美品牌优先，后来啊忽略了沙特人的“细小习惯”。比如沙特消费者中意“货到付款”， 亚马逊2022年才勉有力接入，但Noon早就支持了；再比如退货，亚马逊需要联系世界迅速递，等15天Noon用本地仓，3天就能搞定。这些个细节上的差距，比价钱更能打动本地人。巨大厂们眼下学亚马逊，困难道还要走一遍弯路？

政策红利还是“纸面蛋糕”？2030愿景的诱惑

不过话说回来沙特政府最近确实在“推波助澜”。2030愿景里明确说了要进步数字钱财，电商是沉点。比如物流， 以前沙特很许多地方迅速递送不到，眼下政府要求物流覆盖到全国95%的区域，2023年已经实现了80%，这对电商来说简直是“雪中送炭”。还有支付， 以前沙特人中意用现金，眼下政府推动无现金交容易，2023年移动支付渗透率从2020年的22%涨到了45%，跨境平台接入本地支付工具像Mada卡，付款方便许多了。

更关键的是政策， Mukatafa那东西CEO去年就提觉得能，说得少许些跨境关税起征点，眼下跨境电商的起征点是500沙特里亚尔，很许多细小包裹不用交税，这玩意儿“护身符”要是没了跨境平台的价钱优势就没了。巨大厂们一准儿是在赌政策红利期，赶紧占位置。

关税起征点和税法，跨境玩家的“护身符”

关税这事儿对跨境平台来说太关键了。沙特2021年才把跨境电商关税起征点从200沙特里亚尔提到500，之前很许多中国卖家的细小包裹被税得哭不出来。眼下这玩意儿政策还在巨大厂们才能放心用矮小价打买卖场。但Mukatafa的报告也说了 本地商家一直抱怨不公平，跨境平台不用交那么许多税，本地商家反而要承担更高大本钱。万一沙特政府哪天调整政策，把起征点降到200，甚至取消优惠，巨大厂们的价钱优势就没了。这就像走钢丝，政策红利期有许多长远，谁也说不准。所以眼下冲进去，本质上是“抢时候”，在政策变之前把用户习惯培养起来。

沙漠掘金， 光靠价钱可不够

但占位置只是第一步，能不能留下来还得看真实本事。中国卖家在沙特栽跟头的例子不少许， 2022年有个做服装的深厚圳商家，把国内流行的“国潮风”直接搬到沙特，后来啊销量惨淡，后来才搞明白，沙特女人更中意宽阔松的长远袍，颜色要鲜艳不能太暗。这就是“贴牌”没“贴文雅”的教训。文雅适配不只是产品，还有营销。2023年斋月期间， Noon搞了个“本地网红+阿拉伯语直播”，观看量比平时涨了3倍，转化率提升25%。中国卖家要是也学这招，找本地网红带货，效果一准儿比国内那一套有力。

从“贴牌”到“贴文雅”，中国卖家的必修课

沙特消费者的购物习惯和国内太不一样了。他们买东西前中意看“本地评价”，比如有没有其他沙特人买过有没有阿拉伯语的详细说明。2023年Q2， 深厚圳某3C品牌入驻沙特本地电商平台Noon，刚开头直接翻译国内的产品详情页，后来啊转化率不到5%。后来找了本地团队沉新鲜拍摄产品视频， 用阿拉伯语展示“怎么在高大温周围下用手机散烫器”，转化率直接翻到12%。这就是“贴文雅”的力量——不只是把产品卖过去，还要把用场景、文雅习惯一起打包。巨大厂们有材料做本地化，中细小卖家要是学不会，迟早会被淘汰。

物流和支付，卡脖子的“再说说一公里”

物流和支付更是“卡脖子”环节。以前跨境平台发沙特， 空运要7天海运要30天眼下沙特政府建了几个本土仓，像Jeddah Economic City的仓库，2023年投入用后跨境商品3天就能到，退货也方便了。支付方面 除了Mada卡，还有本土钱包STC Pay，2023年用户数突破1000万，跨境平台接入后付款成功率从85%提升到98%。这些个细节做优良了转化率才能上去。有家卖手机壳的商家， 2023年Q2在沙特本地仓备货，配合STC Pay支付，转化率从8%涨到了15%，退货率从20%降到5%，这就是“再说说一公里”的值钱。

巨大厂的“豪赌”与卖家的“细小步迅速跑”

巨大厂们有资金有材料， 能烧钱建物流、投广告，但中细小卖家没少许不了跟着卷。沙特买卖场的特点是“巨大而散”， 首都利雅得占了全国30%的人丁，其他地方都是细小城里中细小卖家能先从利雅得、麦加这些个巨大城里切入，做细分品类，比如卖穆斯林祷告毯、阿拉伯风格家居，这些个本地商家做不优良的东西，反而有机会。2023年Q3， 有个做家居用品的杭州商家，专门在沙特卖“阿拉伯式地毯”，通过本地社交新闻做精准营销，月销量从500单涨到3000单，毛利率保持在40%以上。这就是“细小步迅速跑”的智慧，不跟巨大厂抢流量，抢细分买卖场。

流量红利期， 先占坑再谈精细化

眼下沙特电商买卖场就像一片刚开垦的沙漠，到处都是“流量洼地”。TikTok Shop 2023年6月刚上线沙特站， 前1000名入驻的商家免佣金；TEMU 8月要上线沙特站，据说会给首批卖家流量扶持。这种政策宽阔松期， 说白了就是“占坑游戏”——谁先注册店铺，谁先拿到平台流量，等后面商家许多了比激烈了再想进来就困难了。有家做细小家电的佛山商家， 2023年7月赶在TEMU上线前注册了店铺，没花广告费，靠天然流量就做到了月销2000单。这就是红利期的机会，错过了兴许就要许多花十倍代价。

别学亚马逊“水土不服”，本地团队不能省

巨大厂们最轻巧松犯的错误就是“复制粘贴”。把国内的运营团队直接调到沙特，用中文开会，用国内的数据模型做决策，后来啊一准儿是“水土不服”。亚马逊当年就是这么栽的跟头。2023年， 阿里速卖通在沙特组建了本地化团队，招了30优良几个沙特本地员工，负责选品、客服、营销，后来啊用户满意度提升了35%。巨大厂们要真实想在沙特长远期进步，就得放下“中国经验”的包袱，让本地人说话。这不是本钱问题，是生死问题。

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