人造智能已经渗透到我们生活的方方面面。而一家名为驯鹿AI的公司引起了广泛关注。近日驯鹿AI成功完成数千万人民币A+轮融资，由坤言资本和IDG领投。那么这家由清华、斯坦福校友创办的公司，究竟有何独特之处？AI客服革命又将怎么关系到跨境电商领域？让我们一探究竟。

清华斯坦福创始人，驯鹿AI数千万融资

驯鹿AI：AI客服领域的黑马

驯鹿AI成立于2021年， 由清华、斯坦福校友及许多次创业者共同创办。这家公司致力于通过高大度定制化的AI解决方案， 为不同行业的企业给AI智能客服和卖机器人，帮企业降本增效。

手艺突破：告别“幻觉”， 迈向智能客服新鲜时代

过去几代的人造智能手艺虽然取得了不少许进步，但仍然没有达到用的门槛。只是从ChatGPT3.5开头，手艺迈过了关键门槛，人造智能真实的能在某种程度上替代人的干活。驯鹿AI的联合创始人兼首席战略官周爽表示， 在通用巨大语言模型的基础上，在线客服的全人造智能替代成为兴许，呼叫中心和语音客服的全人造智能替代也成为兴许。

融资背后：AI客服革命的推动力

据悉， 驯鹿AI的A+轮融资由坤言资本和IDG领投，万世资本和源合资本担任专业顾问。这笔资金将基本上用于进一步加速公司在智能卖与客服机器人领域的手艺研发和买卖场拓展， 助力更许多企业实现全流程智能化服务，提升业务运营效率。

跨境电商应用：驯鹿AI的先发优势

驯鹿AI在跨境电商卖转化领域拥有深厚厚经验，早已积累了一巨大堆与海外客户沟通的语料。在产品上，驯鹿AI的先发优势明显。还有啊，卖和客服这两巨大领域分别满足了企业对卖转化和售后服务的高大要求，以后买卖场前景极为广阔。

AI客服的以后：革命还是变革？

驯鹿AI的融资成功，无疑为AI客服领域注入了一剂有力心针。那么AI客服的以后是革命还是变革？让我们来琢磨一下。

革命：AI客服将彻底改变企业运营模式

因为AI手艺的不断进步， AI客服将具备更有力巨大的功能，如情感识别、许多语言支持、个性化推荐等。这将使得AI客服在处理客户问题时更加高大效、准确，从而彻底改变企业运营模式。

变革：AI客服将成为企业标配

因为AI客服手艺的普及，越来越许多的企业将采用AI客服作为客户服务的关键手段。这将使得AI客服成为企业标配，为企业给更优质、高大效的客户服务。

驯鹿AI的融资成功，标志着AI客服领域的进步迈入了一个新鲜的阶段。在以后AI客服将在跨境电商等领域发挥越来越关键的作用。让我们共同期待AI客服革命的到来见证手艺改变生活的奇迹。