巨大模型狂潮下 出海企业是站在风口还是掉入陷阱

最近跟几个做跨境电商的朋友喝茶，有人兴奋地说AI巨大模型能解决一切困难题，也有人愁眉苦脸砸了几十万进去连个水花都没看到。这让我想起2023年8月那场白鲸手艺栈的线下活动， 现场吵得不可开交——有人把巨大模型捧成新鲜时代的"出海神器"，也有人直接甩出数据：国内70%的中细小企业尝试接入AI巨大模型后六个月内项目就黄了。这玩意儿到底能不能帮企业出海加速迭代？咱们今天掰开揉碎了聊。

当巨大模型从试试室冲进买卖战场

星海情报局的数据挺扎眼：中国眼下120许多家机构在搞AI巨大模型，其中10亿以上的就占79个。你以为都是百度、阿里这种巨头玩的？错了60%

AI大模型来袭——企业出海如何以技术赋能加速迭代创新？

巨大模型不是万能药， 中细小企业别盲目跟风

白海手艺创始人卢亿雷在那场活动上直接放炮："巨大模型就是个锤子，你不能看见啥都当成钉子。"他说这话是有底气的。他们公司给某做智能家电的企业做过巨大模型适配， 后来啊找到企业连自己的产品数据都没整理清洁，AI生成的产品说明书连手艺参数都错漏百出。这让我想起2023年9月上海静安区那场创业者课堂， 30个海归企业家里12个承认砸钱买了巨大模型API，再说说却成了"数据垃圾桶"——每天喂进去一巨大堆信息，产出的东西要么是正确的废话，要么是逻辑乱的胡话。

宜创手艺CEO宜博的观点更尖锐："眼下很许多企业把巨大模型当网红， 追着烫度跑，根本没想清楚自己的痛点在哪里。"他举了个例子， 某服装出海企业花巨大价钱接入巨大模型做设计，后来啊生成的图案全是"四不像"，再说说还是靠老设计师的手稿救场。这事儿听着像笑话， 但数据不会说谎：据行业调研，2023年上半年跨境电商领域因盲目用巨大模型弄得项目输了的比例高大达42%。

垂直领域的巨大模型，才是出海企业的真实朋友

但也不是全部巨大模型都不靠谱。游戏行业有个案例挺有意思。2023年6月， 某独立游戏干活室用AIGC工具辅助开发，美术材料制作时候从3个月压缩到2周，游戏在Steam上线后首月下载量突破50万。他们用的不是通用巨大模型，而是专门针对游戏资产生成的垂直模型。同样在做业， 2023年8月一家深厚圳的无人机企业搞了个"天然语言操控巨大模型"，工厂工人用就能指挥无人机巡检，生产效率直接拉满，产品在欧洲买卖场的订单量增加远了27%。

这些个案例背后藏着一个规律：真实正能帮企业出海加速的， 不是那些个"通才巨大模型"，而是懂行业、懂场景的"专才"。就像阿里巴巴在东南亚做的那东西电商巨大模型， 它不光会翻译商品说说还懂东南亚消费者的购物习惯，生成的推荐文案转化率比人造写的高大了18%。腾讯在欧洲投的那些个AI驱动企业， 也不是随便套用ChatGPT，而是针对当地金融监管、用户隐私要求做了深厚度定制。

手艺落地三座巨大山：数据、 平安、人才

就算选对了巨大模型，落地时也会撞上三堵墙。堵是人才墙。宜博吐槽说："很许多企业以为招个程序员就能搞定巨大模型， 殊不知既懂AI又懂跨境的复合人才，月薪开到8万都招不到。"

这些个问题有没有解法？还真实有。徐秀峰分享了个案例， 某浙江的家居用品企业2023年7月的内容非...不可经过本地运营团队确认才能上线。

从"手艺崇拜"到"业务驱动"的思维转变

但比手艺更关键的是思维。2023年8月那场活动上，有个吵特别激烈：企业到底该为手艺买单，还是为效果买单？卢亿雷的观点很鲜明："别想着用巨大模型颠覆业务，先想着用巨大模型解决业务里的细小麻烦。"他举了个例子， 某做3C配件的企业，一开头雄心勃勃要搞AI设计平台，后来找到最巨大的痛点是产品详情页的英文翻译质量差，于是先集中材料做了个翻译巨大模型，后来啊退货率减少了15%，比那东西啥设计平台见效迅速许多了。

这种"细小步迅速跑"的策略在中细小企业里挺管用。2023年10月， 深厚圳某做智能家居的企业没急着上巨大模型，先用AIGC工具做客服话术优化，机器人处理轻巧松问题的准确率从60%提到85%，客服人力本钱省了30%。老板说："我们眼下才敢想下一步，用巨大模型做用户行为预测。"这不就是咱们常说的"先活下去，再谈颠覆"吗？

巨大模型时代的出海，拼的是"手艺+场景+耐烦"

回到开头的问题：巨大模型到底能不能帮企业出海加速迭代？能，但前提是别把它当神话。就像微柔软Office 365 Copilot那样， 2023年7月发布时被吹上天用起来才找到不是全部功能都适合中细小企业，关键是挑自己能啃下的骨头。阿里巴巴在东南亚的成功， 不是基本上原因是他们用了许多牛的巨大模型，而是基本上原因是他们把电商场景吃透了——从物流预测到售后投诉，个个环节都做了深厚度适配。

以后三年，巨大模型会像当年的移动互联网一样，沉塑出海比格局。但赢家不会是那些个追着烫点跑的企业，而是那些个能沉下心搞场景、攒数据、磨耐烦的企业。就像宜博说的："巨大模型是工具，不是神棍。你用它来敲钉子，它就是锤子；你把它当饭吃，那只会消化不良。"2024年了别再问"要不要用巨大模型"，该问的是"怎么用对巨大模型"。