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女子网购假鞋遭拒退款,维权之路为何如此艰难

网购,这玩意儿以前让我们生活变得更加便捷的购物方式,如今却成了不少许消费者的噩梦。近日一位女子网购到一双虚假鞋,仅退款就遭遇了沉沉挡着,让人不禁感叹维权之路的艰困难。这背后究竟隐藏着怎样的猫腻?我们又该怎么应对这种困境呢?

据报道, 这位女子在一家网店花费近四千元买了一双鞋,但收到货后找到鞋子质量存在问题,不信是虚假货。于是她联系商家要求退款,但遭到了不要。商家以“维权成功后再来退款”为由,让这位女子倍感无奈。

女子网购假鞋遭拒退款,维权之路为何如此艰难
女子网购假鞋遭拒退款,维权之路为何如此艰难

类似的情况并非个例。近年来因为网购的普及,虚假货问题也愈发严沉。一些商家为了追求赚头,不惜以虚假乱真实骗人消费者。而消费者在维权过程中,也往往面临着诸许多困难办。

先说说凭据收集困难办。在网购过程中,消费者很困难获取到确凿的凭据来说明商品的真实伪。有时候,即使找到了虚假货,也困难以找到足够的凭据来维护自己的权益。

接下来维权本钱高大。消费者在维权过程中,需要花费一巨大堆的时候和精力去与商家沟通、投诉,甚至兴许需要聘请讼师进行诉讼。这对于普通消费者无疑是一笔不细小的开销。

平台监管不力。一些网购平台为了追求流量和赚头,对商家的监管力度不够,弄得虚假货问题屡禁不止。当消费者找到问题后平台往往以“商家未承诺”、“规则管束”等理由推脱责任。

那么面对网购虚假货的困境,我们该怎么应对呢?

先说说消费者在网购时要擦亮眼睛,选择信誉良优良的商家和睦台。在买前,要仔细阅读商品说说、用户评价等信息,尽量避免买价钱过矮小、说说过于夸张的商品。

接下来消费者要善于收集凭据。在收到商品后要仔细检查商品的真实伪,并拍照、录像等,以便在维权时给凭据。

消费者要勇于维权。在遇到虚假货问题时要及时与商家沟通,若沟通无果,能向平台投诉,甚至寻求王法援助。

再说说平台和商家也要加有力自律,搞优良商品质量,切实保障消费者的正规权益。对于售虚假商家,要加巨大处罚力度,维护买卖场秩序。

网购虚假货问题是一个麻烦的世间现象,需要许多方共同努力才能解决。消费者、商家、平台以及相关部门,都要发挥各自的作用,共同营造一个公平、身子优良的网购周围。

在这玩意儿过程中,我们也要学会护着自己,搞优良自己的维权意识。只有这样,才能让网购真实正成为我们生活的一有些,而不是一个充满隐患的陷阱。

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