亚马逊评价体系突变， 卖家们陷入焦虑的漩涡

最近，亚马逊的评价体系发生了突变，这让无数卖家惊慌失措。原本以为稳稳当当的评价体系，一下子变得扑朔迷离，这让卖家们怎么是优良？

Review不再共享， 卖家们面临销量锐减的困境

据悉，亚马逊的新鲜政策规定，Review将不再共享。目前还处于测试期，少许数类目的卖家已经受此政策关系到，还有卖家表示自己的产品所以呢弄得销量锐减。这位卖家遇到了3个变体listing一下子有一个不共享review的情况。这3个变体在一起有半年许多了单独看得出来review的那东西销量没有太巨大关系到，但是评价数量一下子就少许了很许多。

亚马逊评价体系突变，卖家惊慌失措

客服不再处理反馈求， 卖家们怎么应对负面评价

还有啊，亚马逊还宣布，客服将不再处理反馈求。这意味着卖家们需要自己处理负面评价。为了应对这一变来变去，亚马逊推出了新鲜的方法feedback manager来处理negative feedback移除问题和统计feedback rating。过去的客服已经不再拥有这样的权力了。

卖家们怎么应对评价体系的突变

面对评价体系的突变，卖家们得怎么应对呢？

1. 沉视产品质量， 搞优良客户满意度

评价体系的变来变去，让卖家们更加沉视产品质量。只有产品质量过结实才能赢得客户的相信，从而得到更许多的正面评价。

2. 积极与客户沟通， 了解客户需求

卖家们得积极与客户沟通，了解客户的需求和反馈，及时解决问题，搞优良客户满意度。

3. 利用feedback manager处理负面评价

亚马逊的feedback manager能帮卖家处理负面评价。卖家们能利用这玩意儿工具，向亚马逊申请移除负面评价。

4. 优化产品说说和图片， 搞优良产品曝光率

评价体系的变来变去，也让卖家们更加沉视产品说说和图片。只有优化产品说说和图片，才能搞优良产品的曝光率，吸引更许多潜在客户。

5. 关注行业策略

卖家们得关注行业自己的策略，以应对评价体系的变来变去。

亚马逊评价体系的突变，让卖家们面临巨巨大的挑战。但是只要卖家们积极应对，优化产品和服务，相信一定能够度过这玩意儿困难关。