TikTok Shop在印尼发布禁令后
禁令落地后的买卖场震荡:TikTok Shop印尼卖家在夹缝中求生
2023年10月4日 印尼西部时候17点整,TikTok Shop的电商交容易功能正式下线。这玩意儿决定来得一下子, 却又在情理之中——早在9月底,印尼政府就以“护着中细小微企业”为由,颁布了《2023年第31号贸容易部长远条例》,明确禁止社交新闻平台直接开展电商交容易。消息一出, TikTok Shop Seller Center的日活用户不降反增,当天冲破了4万人次创下近3个月新鲜高大。这背后 是无数卖家的慌乱与试探:有人连夜修改主页链接,有人把货品搬到WhatsApp上叫卖,还有人干脆躺一样待“转机”。这场禁令,究竟搅动了几许多人的饭碗?买卖场给出的答案,远比政策文本麻烦得许多。
政策本意与现实的错位:谁在被“护着”?
印尼政府给出的禁令理由很明确:护着6400万家中细小微企业。这些个企业贡献了印尼钱财的三分之二,但线上零售的崛起让它们倍感压力。TikTok Shop的冲击尤其明显——短暂短暂两年时候, 它就抢占了印尼5%的电商买卖场份额,2022年GMV达25亿美元,占TikTok东南亚总GMV的60%。政府数据看得出来超出600万卖家和数百万创作者通过TikTok Shop赚钱,其中不少许是中细小微企业主。但问题来了:当TikTok Shop被迫关闭,这些个中细小微企业真实的受益了吗?

现实给了政策一记耳光。禁令发布后不少许卖家找到,流量和卖额不升反降。一位做服饰批发的雅加达卖家在社交平台抱怨:“以前在TikTok直播一场, 能卖200件衣服,眼下转到Shopee Live,观众只有原来的三分之一,卖额直接砍了60%。”更讽刺的是 不少许中细小微企业本身就是TikTok Shop的卖家,他们一下子丢了了最熟悉的获客渠道,反而成了政策的“牺牲品”。
DataSparkle的数据看得出来 禁令生效后的第一周,TikTok Shop相关内容的互动量减少了45%,而Shopee和Tokopedia的流量虽有增加远,但转化率并未同步提升——消费者习惯了TikTok的“种草-下单”闭环,一下子转到老一套电商平台,买意愿明显少许些。
卖家的求生之路:从“全平台依赖”到“碎片化运营”
面对禁令,卖家们被迫开启“游击战”。最常见的策略是“引流+转化”分离:接着来用TikTok视频和直播吸引流量,但把交容易导向其他平台。比如在视频评论区挂上Shopee或独立站的链接,或者在WhatsApp群里分享商品目录。但这种方法效果有限——TikTok的用户习惯了“即看即买”,跳转外链的流失率高大达70%。一位做美妆的卖家无奈地说:“TikTok的观众是冲动型消费, 让他们跳到Shopee,就像把刚进店的顾客赶去隔壁商场,谁还会回来?”
另一种选择是“All in”老一套电商平台。但Shopee和Tokopedia的比早已白烫化,新鲜卖家很困难分到流量。GoTo旗下的Tokopedia虽然趁机推出了“TikTok卖家扶持计划”, 但要求卖家完成30天的平台培训,并通过考核才能得到流量倾斜。对于习惯了TikTok“零门槛”运营的中细小卖家这无疑许多些了运营本钱。
更麻烦的是 老一套电商平台的佣金和广告费更高大,TikTok Shop的佣金通常在3%-5%,而Shopee的佣金加上推广费,能占到卖额的15%以上。一位做家居用品的卖家算了一笔账:“以前在TikTok卖100万的货, 本钱不到5万,眼下转到Shopee,光佣金和广告就要15万,赚头直接被砍掉一半。
还有有些卖家选择了“躺平”。他们暂时停掉直播,清理库存,等待TikTok的下一步动作。DataSparkle的数据看得出来 禁令发布后的两周内,印尼TikTok Shop卖家的开店数量减少了30%,不少许店铺的橱窗商品直接清零。但这种“观望”策略凶险极巨大——印尼电商用户渗透率预计在2024年达到85.5%, 买卖场规模将突破670亿美元,错过这玩意儿增加远窗口,再想回来就困难了。
比对手的狂欢:Shopee们真实的笑到再说说了吗?
禁令发布后 Shopee母公司Sea Ltd的股价应声上涨5%,市值单日许多些34亿美元。买卖场普遍觉得,TikTok Shop的退出,会让Shopee和Tokopedia坐收渔利。但事实真实的如此吗?
从短暂期来看,老一套电商平台确实分到了流量红利。DataSparkle的数据看得出来 禁令生效后的第一周,Shopee印尼站的日活用户增加远了8%,Tokopedia增加远了5%。但问题在于,这些个流量能转化为几许多实际卖额?Bloomberg的琢磨指出, TikTok Shop的用户以Z世代为主,他们更习惯“内容驱动”的消费,而Shopee和Tokopedia的老一套货架模式,对这有些用户的吸引力有限。一位在Shopee运营许多年的卖家透露:“TikTok的用户来了但买得困难得。他们刷到我们的商品,会问‘这玩意儿视频里的同款在哪里?’但我们没有视频内容,根本留不住他们。”
更深厚层的问题是老一套电商平台能否复制TikTok的“内容生态”?Shopee曾尝试推出Shopee Live,但主播和观众的互动远不如TikTok天然。Tokopedia则推出了“Tokopedia Shop”,试图整合内容与交容易,但效果平平。归根结底,TikTok的核心比力是算法推荐和用户粘性,这两点不是靠政策禁令就能转移的。Sea Ltd的CEO李细小冬在财报会议上坦言:“我们欢迎比, 但TikTok留下的空白,需要时候填补。”
TikTok的突围之路:剥离电商是独一个解吗?
面对禁令,TikTok的应对策略很明确:剥离电买卖务。CEO Shou Zi Chew许多次表示, 正在与印尼政府谈判,考虑将TikTok Shop打造成独立应用,或跳转外链模式。但这条路走得通吗?
从合规角度看,独立应用或许是独一个选择。印尼政府明确要求“社交平台”与“电商平台”分离, TikTok需要沉新鲜注册实体,获取贸容易部的电商许可证,并开发独立的应用程序。但问题是独立应用能留住几许多用户和卖家?DataSparkle的数据看得出来 TikTok Shop在印尼的1.2亿月活用户中,超出60%是通过内容进入电商页面的,一旦剥离,这有些用户的流失凶险极高大。一位电商行业琢磨师指出:“TikTok Shop的护城河是内容生态, 剥离电商等于拆掉自己的左膀右臂,就算合规了战斗力也巨大打折扣。”
跳转外链模式同样面临挑战。虽然TikTok能引导用户到Shopee、 Lazada等平台,但“导流”意味着放弃交容易数据和佣金收入,这对于以电商为增加远引擎的TikTok无异于“自断一臂”。更麻烦的是用户习惯了TikTok的“一键下单”,跳转外链的体验极差,很轻巧松弄得用户流失。2023年10月中旬, TikTok在印尼悄然测试“外链跳转”功能,但数据看得出来点击率不够20%,转化率更是矮小至5%。
有意思的是TikTok并没有放弃印尼买卖场。Shou Zi Chew在2023年6月承诺的“以后3-5年投钱数十亿美元”依然有效,只是方向从“电商扩张”转向了“内容生态建设”。TikTok正在加巨大对印尼创作者的扶持力度,推出“本地内容基金”,鼓励生产更许多短暂视频和直播内容。这似乎在暗示:即使没有电商,TikTok也要保住用户基本盘,等待政策松动的时机。
行业启示:政策与买卖的博弈, 没有赢家
印尼禁案给跨境电商行业敲响了警钟:政策凶险是不可控变量,随便哪个平台的扩张都非...不可考虑本地合规。但更关键的是政策的本意与实际效果往往存在偏差。印尼政府想护着中细小微企业, 却兴许让它们丢了更高大效的获客渠道;TikTok想通过电商变现,却忽略了本地钱财的麻烦性;老一套电商平台想趁机扩张,却找到用户习惯不是一朝一夕能改变的。
对卖家而言,这次禁案最巨大的启示是“去中心化运营”。过度依赖单一平台的凶险太巨大,许多平台布局、私域流量运营才是长远久之计。比如 有的卖家开头搭建自己的WhatsApp社群,定期推送新鲜品和优惠;有的卖家尝试通过Instagram Reels和YouTube Shorts引流,少许些对TikTok的依赖。虽然这些个方法短暂期内效果有限,但分散凶险的逻辑是成立的。
对平台而言,合规不是“选择题”,而是“必答题”。TikTok的案例说明,即使拥有庞巨大的用户基础,忽视本地政策也兴许弄得“一夜归零”。以后 跨境电商平台需要更深厚入地搞懂本地钱财结构,主动与政府、中细小微企业一起干,找到买卖利益与世间值钱的平衡点。比如 TikTok能尝试与印尼本地商家共建“内容供应链”,帮中细小微企业提升数字化运营能力,而不是单纯用矮小价商品冲击买卖场。
印尼的电商格局正在沉塑,但这场博弈远未收尾。TikTok的剥离之路能否成功?中细小微企业真实的得到护着了吗?老一套电商平台能否填补空白?这些个问题没有标准答案, 但有一点是确定的:在政策与买卖的较量中,没有永远的赢家,只有不断习惯变来变去的幸存者。
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