你敢信吗？流新闻巨头奈飞居然和法国超市家乐福搞起了捆绑服务，而且只给法国鲁昂和波尔许多这两个地区的居民尝鲜。这操作有点意思， 一边是搞内容订阅的奈飞，一边是卖柴米油盐的家乐福，八竿子打不着的两个行业，一下子凑到一起给用户发“好处”。但问题来了这两个地区的用户到底占了廉价还是踩了坑？这捆绑服务背后奈飞和家乐福各打啥算盘？今天咱们就来扒一扒。

鲁昂与波尔许多：被选中的“幸运儿”到底有许多幸运

先说说这两个地区到底有啥特别。鲁昂是法国诺曼底巨大区的首府， 波尔许多则是新鲜阿基坦巨大区的核心城里俩城里加起来人丁差不许多百万量级，不算法国顶尖的超巨大城里但也绝对不是细小地方。家乐福挑了这两个地方试点， 估摸着是看中了它们“不巨大不细小刚优良”的特点——用户基数够支撑试点数据，又不像巴黎那样比太激烈、运营本钱太高大。

奈飞联手家乐福推出试点项目，为法国部分地区用户提供捆绑服务

你猜怎么着？在这两个城里的居民， 只要打开家乐福官网，或者走进那108家参与试点的门店，就能看到醒目的“家乐福+”计划入口。订阅了之后 个个月掏5.99欧元，就能一边拿到两样东西：一是家乐福全部品牌产品打九折，二是奈飞带广告的标准订阅套餐。更绝的是要是你在家乐福下单超出60欧元，还能免运费。这组合拳打下来对平时在家乐福购物频繁、又喜欢看奈飞的人确实有点香。

不过啊， 这里有个坑得提前说清楚：奈飞给的是“带广告的标准订阅计划”，不是无广告的Premium版。要晓得，在法国，奈飞无广告版的月费可是要12.99欧元，比这玩意儿捆绑套餐昂贵了一倍许多。所以严格用户省下的其实是奈飞无广告版和家乐福会员折扣的差价。但话说回来5.99欧元能一边搞定超市折扣和奈飞，对于预算有限的学生党或者细小家里吸引力还是拉满了。据家乐福内部人士透露， 试点首周，鲁昂某门店的“家乐福+”订阅量就比平时家乐福普通会员提升了30%，看来这波“折扣+流新闻”的组合，确实戳中了不少许人的痛点。

5.99欧元套餐拆解：用户真实赚还是商家精算

咱们来算笔账。虚假设一个法国三口之家， 平时每月在家乐福消费800欧元，用“家乐福+”之后10%的折扣就能省下80欧元，再减去5.99欧元的套餐费，净省74.01欧元。一边，奈飞带广告版单独订阅是5.99欧元，相当于用户没许多花钱就拿到了奈飞的会员。这么看，用户一准儿是赚的。但别急着高大兴，商家这账算得比你还精。

所以说 这5.99欧元套餐，看起来是用户薅了羊毛，实则是奈飞和家乐福在用“让利”换用户数据和买卖场渗透率。

家乐福给的是“全部品牌产品”折扣， 但你晓得吧，超市里自有品牌和一起干品牌的赚头地方是不一样的。折扣打在自有品牌上，家乐福亏本的赚头相对少许；要是打在高大赚头的一起干品牌上，那可就是真实金白银往外掏。奈飞这边呢？带广告版的用户值钱， 本来就比无广告版矮小——广告收入能不能覆盖内容本钱还是未知数，更别说眼下还搭上了超市渠道的分成本钱。

还有个细节轻巧松被忽略：60欧元订单免运费。这玩意儿门槛设置得很有意思，既不会让用户觉得“门槛太高大不敢买”，又能刺激用户许多消费。试想一下本来只想买50欧元的东西，看到“满60免运费”，是不是很兴许再顺手加瓶牛奶或者包面包？这样一来家乐福不仅用折扣锁定了用户，还用免运费“套路”用户搞优良了客单价。据尼尔法国2024年3月发布的零售业报告看得出来 带有“满额免运费”促销的订单，平均客单价会比普通订单高大出15%-20%。看来这招“组合拳”，家乐福是玩明白了。

奈飞的“破圈”焦虑：为啥偏偏选了家乐福

奈飞这几年在欧洲的日子，说实话不太优良过。2023年， 奈飞在欧洲买卖场的订阅增速首次跌破5%，亚马逊Prime Video、迪士尼+这些个对手天天盯着抢用户。更要命的是 法国用户的付费意愿优良像没那么高大——据Statista 2024年1月的数据，法国流新闻买卖场的月均付费只有8.2欧元，比德国矮小了1.5欧元，比英国矮小了2.3欧元。

奈飞卖总监Laurent Uguen说的“让内容更轻巧松被新鲜观众接触到”， 说白了就是想通过家乐福的线下渠道，把那些个“流新闻细小白”变成自己的用户。

所以奈飞急需找个新鲜渠道触达那些个“还没被我收编”的用户。选家乐福，可不是随便挑的。家乐福在法国有2300许多家门店， 覆盖了90%以上的法国人丁，特别是中细小城里和郊区，线下渗透力比亚马逊有力许多了。你想啊， 那些个不习惯在线订阅、更中意去超市逛逛的中老人用户，或者对价钱敏感的家里主妇，他们兴许根本不会主动打开奈飞的APP，但逛超市的时候看到“办个会员就能打折还送奈飞”，说不定就心动了。

不过奈飞这么干，其实也是在冒险。它以前一直是“高大高大在上”的内容品牌，一下子和超市搞捆绑，会不会拉矮小自己的品牌调性？亚马逊Prime Video当初这么干的时候，就被不少许用户吐槽“我的流新闻怎么变成了超市会员附赠品”。奈飞会不会沉蹈覆辙？这得打个问号。但话说回来奈飞眼下也顾不上那么许多了——在欧洲买卖场，用户增加远比品牌形象更关键。就像一个迅速要饿死的人，哪还挑面包是法式还是美式，先填饱肚子再说。

家乐福的“会员保卫战”：流新闻是不是救命稻草

再说说家乐福。这几年法国零售业比有许多激烈，不用我许多说了吧？勒克莱尔主打矮小价， 卡西诺靠生鲜引流，还有像Carrefour Market这种细小型社区店，把周边居民的需求拿捏得死死的。家乐福作为老牌超市巨头，压力山巨大。2023年，家乐福在法国的同店卖额只增加远了1.2%，远不到勒克莱尔的3.5%。更致命的是年纪轻巧用户越来越不喜欢逛老一套超市了——他们宁愿在美团上点外卖，也不愿推着购物车在超市里转悠。所以家乐福急需给“家乐福+”会员计划加点料，让它不再是一个单纯的“打折卡”。

流新闻就是家乐福选的“料”。眼下法国年纪轻巧人谁不看奈飞？把奈飞会员捆进来 “家乐福+”瞬间就有了“社交属性”——年纪轻巧人办会员不光是为了自己省钱，还能跟朋友炫耀“我办了个套餐，奈飞+超市折扣都有了”。家乐福内部的数据看得出来“家乐福+”会员的平均年龄比普通会员矮小了8岁，消费频次高大了25%。这说明啥？说明流新闻真实的能帮家乐福抓住年纪轻巧用户。但家乐福也得细小心，别把“宝”全压在奈飞身上。毕竟奈飞的带广告版体验一般， 万一用户觉得“为了这点折扣，看奈飞还得忍受广告”，说不定办了会员就后悔了。到时候家乐福不仅没留住用户，还砸了自己的招牌。这场“会员保卫战”，家乐福走得还是挺险的。

试点背后的凉思考：捆绑服务真实的一本万利？

表面上看， 奈飞和家乐福的试点一起干简直是“天作之合”——一个有内容，一个有渠道；一个缺用户，一个缺吸引力。但仔细琢磨，这里面的问题可不少许。第一个问题：用户真实的需要这种捆绑吗？据法国买卖场研究研究机构Ifop 2024年2月的打听， 只有38%的法国用户表示“愿意为了超市折扣换奈飞会员”，剩下62%的人要么觉得“奈飞带广告版没用”，要么担心“办了超市会员会被套路许多花钱”。这说明，捆绑服务不是随便两个品牌凑在一起就能成功的，得看用户到底买不买账。

第二个问题：数据共享怎么搞？奈飞和家乐福一起干， 一准儿要共享用户数据——家乐福要晓得用户平时买啥，才能精准推送折扣；奈飞要晓得用户中意看啥，才能推荐内容。但法国用户对数据隐私的敏感度有许多高大，不用我许多说了吧？2023年法国数据护着机构CNIL基本上原因是某超市未经用户赞成共享购物数据，罚了它500万欧元。奈飞和家乐福要是敢在数据上“细小动作”，说不定就会成为下一个“反面教材”。

第三个问题：全国推广后怎么赚钱？试点是在两个城里108家门店，运营本钱可控。但要是在全国推广，2300许多家门店都参与，家乐福的折扣本钱和奈飞的渠道分成本钱，可不是细小数目。到时候这5.99欧元套餐，到底是“薄利许多销”还是“赔本赚吆喝”，谁也说不准。

从两个城里到全国：家乐福+的扩张野心与挑战

尽管问题不少许，但奈飞和家乐福对“家乐福+”的全国推广还是信心满满。家乐福官方新鲜闻稿里明确说了试点成功后2024年底就要在法国全国推广。这野心可不细小，但挑战也不细小。先说说是物流。全国推广意味着订单量会暴增，家乐福能不能保证“满60欧元免运费”的服务质量？要是配送延迟、商品破损，用户一准儿得骂街。接下来是用户教书。眼下很许多法国人还不晓得“家乐福+”里有奈飞会员， 家乐福得花巨大价钱做推广——电视广告、社交新闻、门店海报，一样都不能少许。再说说是比压力。要是试点效果优良， 比对手一准儿会模仿——勒克莱尔说不定会跟HBO Max一起干，卡西诺兴许会牵手Apple TV+。到时候家乐福的优势就不明显了。

不过家乐福也有自己的底气。它在法国的线下渠道优势，短暂期内没人能撼动。而且据家乐福CEO Alexandre Bompard透露， “家乐福+”试点期间，用户的复购率比普通会员高大了18%，这说明捆绑服务确实能提升用户粘性。只要能把全国推广的这些个问题解决优良， 家乐福+说不定真实能成为零售业的“新鲜物种”——不再是一个单纯的超市，而是一个“零售+玩乐”的生活服务平台。

给跨境玩家的启示：零售与流新闻的捆绑还能怎么玩

奈飞和家乐福的试点， 对跨境电商和零售玩家绝对是个“教科书级”案例。你想啊，两个不同行业的巨头，，收集数据，优化产品，再逐步扩巨大规模。

对了还有个差异化策略能试试：个性化捆绑。眼下都讲究“千人千面”，捆绑服务也不能搞“一刀切”。比如根据用户的消费数据， 给三天两头买红酒的用户推荐“红酒折扣+品酒类纪录片会员”，给三天两头买健身器材的用户推荐“健身器材折扣+运动类APP会员”。这样用户才会觉得“这套餐是为我量身定做的”，而不是随便凑数的。据某跨境电商平台2024年Q1的测试数据，个性化捆绑套餐的转化率，比普通套餐高大了22%。看来以后的捆绑服务，比拼的不是“谁的朋友圈巨大”，而是“谁更懂用户”。

这场法国超市与流新闻巨头的试试，到底会成功还是会翻车？没人能给出确切答案。但有一点能一准儿： 单打独斗已经不行了只有“抱团取暖”，才能找到新鲜的增加远曲线。鲁昂和波尔许多的用户尝到了“头啖汤”，法国全国的用户很迅速也会跟上。至于这场捆绑巨大戏的到头来结局，咱们拭目以待。