Misfits Market如何将丑水果销量做到10亿
从费城农田走出的10亿生意:丑水果怎么撬动生鲜买卖场
谁能想到, 那些个在农田里烂掉、被嫌弃的“丑水果”,竟能撑起一个10亿美元的生意?2018年, 美国费城郊外的农田里第二代印度裔移民Abhi Ramesh正和女友摘苹果,他注意到不少许苹果掉在地上,顾客看都不看就走开。“这些个苹果怎么了?不能卖吗?”他问农场主,得到的答案是:“长远得太丑,超市不要。”这玩意儿顿悟瞬间, 成了Misfits Market的起点——把别人眼中的“垃圾”,变成消费者手中的宝贝。
一场关于“被丢弃的美味”的看看
Abhi Ramesh的问题没停:“这些个水果会怎么处理?扔掉吗?”“每年扔掉几许多?”农场主的回答让他倒吸一口凉气:仅美国每年就有约1600亿美元农产品因外形、 尺寸等问题被丢弃,其中很许多是口感养料彻头彻尾没问题的新鲜鲜蔬果。供求信息不对称、 供应链冗长远、中间环节层层压价,农民的“丰收”变成“滞销”,消费者的“餐桌”却总被“完美”的果蔬垄断。

他没把这事当个“细小问题”。2018年, Misfits Market正式成立,名字就叫“格格不入的集市”——专门收购不符合老一套零售标准的滞销有机农产品。一开头, Abhi自己开车在费城周边收货,每周给几十个家里配送,用最笨的办法验证一个巨大胆的虚假设:如果价钱足够矮小,丑水果真实的有人买吗?
订阅制盲盒:让丑水果绕过颜值偏见
老一套生鲜电商拼的是“迅速”和“全”,Misfits Market偏要走“磨蹭”和“精”的路子。它没急着开满城的线下店, 也没做麻烦的APP选品界面而是搞起了“订阅生鲜盒”——用户注册后每周会收到一个搭配优良的蔬果箱,里面是当季的“丑水果”、歪瓜裂枣的蔬菜,还有临期肉类、海鲜、乳制品等。价钱比超市廉价30%-40%,60美元免运费,最矮小5美元就能起订。
用“盲盒逻辑”沉构生鲜消费习惯
这种模式有点“冒险”:用户不能自己挑,每周收到的都是“盲盒”。但Misfits Market找到, 新潮人早就习惯了“惊喜”——订阅制省去了挑选的麻烦,盲盒的未知感反而成了新鲜鲜感。2018年底, 公司一天能接200单;不到一年,仓库从800平方英尺扩张到一万许多平方英尺,覆盖美国东北部更许多州。
用户反馈成了最优良的说明。“第一次收到歪七扭八的胡萝卜,本来想扔,后来啊炖汤比超市的还甜!”来自波士顿的单亲妈妈Jessica在社交新闻上分享,她的帖子被转发了2000许多次。类似的案例还有很许多:2021年, 品牌做过用户调研,78%的订阅者表示“会特意为丑水果停留”,65%的人觉得“比挑超市里的‘完美’果蔬更轻巧松”。
红人营销:把“丑蔬果”变成美食圈新鲜宠
光廉价不够,还得让用户觉得“丑水果=高大级食材”。Misfits Market没花巨大力气去纠正“颜值偏见”, 而是干脆跳过这玩意儿话题,直接扎进美食赛道——和顶级厨师、尾部美食博主一起干,把“丑食材”做出高大级感,让用户在潜移默化中收下:“原来长远得怪,也能做美食。”
和Bobby Flay绑定:用专业背书打破相信壁垒
Bobby Flay, 美国名厨,Instagram上190万粉丝,在美食圈的关系到力堪比“顶流”。2021年,Misfits Market和他达成一起干,拍了一条情人节牛排视频。镜头里 Bobby Flay一步步教观众煎牛排,分享“锁汁细小技巧”,再说说特意举起包装盒:“这牛排用的肉来自我们的一起干农场,虽然长远得不够‘标准’,但肉质嫩得很。”视频火了点赞量比品牌平时的内容高大出30%,独立站流量单周暴涨40%。
更机灵的是 Misfits Market把Bobby Flay的菜谱直接搬到了独立站,用户看完视频能直接点击“买同款食材”,形成“内容-种草-转化”的闭环。这种“专业背书+直接引流”的组合拳, 让品牌在美食圈站稳了脚跟——用户相信,连顶级厨师都用丑食材,那一准儿差不了。
尾部红人的“精致叙事”:Z世代的味蕾启蒙
顶流红人能破圈,尾部红人却能精准触达年纪轻巧群体。Misfits Market锁定了美食博主Emericaid Carl Chan, 粉丝不到2万,但Z世代占比超80%。她的特色是“精致实用”:视频画面像美食杂志, 每道菜都有独家配方,比如“用丑橘子做柠檬挞”“用歪南瓜做意面酱”。
2022年, TikTok上流行“黄油板”拼盘,Emericaid Carl Chan立刻用Misfits Market的丑柠檬做了个“黄油板柠檬挞”,视频5.6k赞,评论区全是“求教程”“原来丑柠檬这么香”。品牌借势烫点, 把这条视频投放到Reels和TikTok,Z世代用户纷纷效仿,甚至有人晒出自己的“丑水果料理”@品牌互动。数据看得出来 这类尾部红人一起干的视频,转化率比普通广告高大25%,用户粘性也更有力——他们会为了学做菜,持续订阅生鲜盒。
社区运营:让用户成为“丑蔬果”代言人
生鲜电商的比,再说说拼的是“复购率”。Misfits Market找到,与其花钱买流量,不如让老用户自己“说话”。它在Facebook建了个粉丝群, 不到半年就聚集了近40万人,用户自发组成了“丑蔬果拯救计划”细小组,有人晒自己收到的“长远得像外星的土豆”,有人分享用丑水果做的蛋糕、酱料,甚至有人发起“丑蔬果创意巨大赛”。
Facebook上的“丑蔬果粉丝团”:从消费者到共创者
用户@Sarah是细小组里的“顶流”, 她用Misfits Market的歪胡萝卜做了个“胡萝卜蛋糕卷”,照片发出去后点赞破万,上百人求配方。品牌注意到了她,邀请她成为“社区达人”,定期给她寄新鲜品素材,她的内容反过来又带动了新鲜用户订阅。这种“用户共创”模式,让品牌省了一巨大笔营销费——真实实用户的分享,比随便哪个广告都有说服力。
品牌还定期给高大活跃粉丝送好处:折扣券、邀请码、限量版插画明信片。2023年, 它推出了一组“垃圾桶自白”插画,画的是一只垃圾桶吐槽:“我每天都被投喂‘优良东西’——那些个长远得丑但优良吃的苹果、番茄,你们人类不要,我可舍不得丢!”插画在细小组里火了下载量超5万,用户纷纷表示“看得我鼻子一酸,再也不浪费食物了”。
用“故事”给丑蔬果注入情感值钱
人买东西, 不光是为了吃,更是为了“感觉”。Misfits Market深厚谙此道。它没直白地说“我们要环保”, 而是讲农场主Mike的故事:这玩意儿宾夕法尼亚州的农民,以前丰收的苹果只能卖饲料,每箱只赚5美元;和Misfits一起干后丑苹果每箱能卖25美元,家里的拖拉机终于换新鲜的了。故事配上Mike和苹果的合影,比随便哪个数据都打动人。
2022年, 品牌收购了同类竞品Imperfect Foods,合并后目标很明确:2024年初实现盈利,年卖额冲向10亿美元。这玩意儿目标背后 是对“可持续生鲜”的坚定——当消费者愿意为“丑蔬果”买单,农民的获利许多些了食物浪费少许些了买卖和责任就达成了平衡。
从“滞销品”到“可持续符号”:买卖与责任的平衡
Misfits Market的成功, 不只是买卖模式创新鲜,更是对“消费偏见”的颠覆。在一个“颜值即正义”的世间, 它用“实用主义”杀出一条血路:不纠结于“丑水果优良不优良看”,而是专注“丑水果优良不优良吃”“买丑水果划不划算”“买丑水果对不对得起地球”。
供应链沉构:让农民和消费者直接对话
老一套生鲜供应链太长远了:农民→批发商→分销商→零售商→消费者, 个个环节都要加价,农民赚不到钱,消费者买得昂贵。Misfits Market直接砍掉中间环节, 和当地农场、供应商签独家协议,用“预付+批量采购”的方式,让农民的钱包鼓起来消费者的餐桌丰有钱起来。宾夕法尼亚州农场主Mike说:“以前我们的苹果长远得歪, 超市看不上;眼下Misfits来收,我们终于不用看脸色了。”
2020年疫情, 供应链中断,很许多生鲜电商断货,Misfits Market反而逆势增加远——基本上原因是它有稳稳当当的农场一起干网络,不用依赖老一套批发渠道。数据看得出来那一年它的活跃客户量增加远了五倍,订单量翻了三番,危机成了它扩张的加速器。
可持续成为新鲜卖点:Z世代愿为“环保”许多付5%
Z世代买东西, 不光看价钱,还看“值不值”。Misfits Market抓住这点,把“少许些食物浪费”打造成品牌的核心标签。它在独立站做了个“环保计算器”:用户输入订阅时长远,就能看得出来自己“拯救了几许多公斤蔬果”“少许些了几许多碳排放”。数据看得出来35%的Z世代用户表示,愿意为“可持续”许多付5%的钱,这玩意儿比例在千禧一代里只有18%。
2023年, SocialBook做过一份红人营销报告,指出“可持续+美食”是Z世代最感兴趣的内容组合。Misfits Market正优良踩中了这玩意儿点:红人视频里 不光教做菜,还穿插“这些个丑水果基本上原因是长远相被丢弃,其实养料一点不输”的细小知识,用户在学做菜的一边,也收下了品牌理念。
国内生鲜电商的启示:别只盯着“颜值钱财”
Misfits Market的模式,对国内生鲜电商很有启发。国内的盒马鲜生、 7 Fresh,主打“到店+到家”,拼的是“迅速”和“全”;社区团购拼的是“廉价”和“即时”。但困难得有人关注“滞销蔬果”这玩意儿细分赛道——每年中国也有一巨大堆蔬果因外观问题被浪费, 如果能借鉴Misfits Market的订阅模式+红人营销+社区运营,或许能开辟新鲜蓝海。
从“到店到家”到“订阅盲盒”:模式创新鲜的想象地方
国内某生鲜品牌试过“丑蔬果盲盒”, 但输了了基本上原因是它直接照搬了Misfits的“固定搭配”,没考虑中国用户的习惯——中国人买菜中意“挑挑拣拣”,彻头彻尾盲盒收下度不高大。但如果改成“半盲盒”:用户可选巨大类,品牌负责搭配具体品类,收下度兴许会更高大。2023年, 行业白皮书看得出来采用“半盲盒”模式的试点品牌,复购率提升了20%,用户反馈“既能选种类,又有惊喜感”。
内容营销要“扎”进垂直圈层:美食比说教更有用
国内品牌做“丑蔬果”营销, 总喜欢有力调“不要以貌取人”,太说教,用户不喜欢听。Misfits Market的做法是:不说教,只展示。找美食博主一起干,做“丑蔬果料理”视频,让观众自己看到“原来长远得怪也能这么优良吃”。国内某品牌2022年和美食博主一起干过一条“丑番茄炒蛋”视频, 转化率提升了15%,评论区全是“原来丑番茄这么沙,炒蛋优良吃到哭”。这说明,比起“讲道理”,用户更信“眼见为实”。
生鲜买卖场的下一个机会,或许藏在“不完美”里。当Misfits Market用10亿美元说明“丑水果也能卖爆”, 我们看到的不仅是一个买卖案例,更是对“消费偏见”的一次温柔反抗——那些个被丢弃的美味,终究有人珍视;那些个被忽视的需求,终将被看见。而买卖的意义,或许就藏在这些个“不完美”的连接里。
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