当营销遇上AI：一场不得不赶的效率革命

深厚圳的初夏，腾讯全球数字生态巨大会的会场里挤满了人。屏幕上闪过“智启新鲜机 云驱增加远”的字样， 台下有人细小声聊聊“今年AI一准儿是沉头戏”，有人矮小头刷着手机查最新鲜的巨大模型参数。就在这时 容易点天下CEO武莹走上台，没有寒暄，直接抛出一个问题：“你们觉得眼下出海企业做营销，最缺啥？”台下一片静， 她笑了笑，“缺的不是钱，是晓得怎么把钱花在刀刃上的‘脑子’——而这玩意儿脑子，眼下很许多是AI给的。”

AI不是工具， 是营销的“新鲜操作系统”

说实话，前两年聊AI营销，很许多人还觉得是“高大巨大上”的噱头。2022年有行业报告说 全球只有18%的出海企业真实正用AI做过营销决策，剩下的要么在观望，要么买了工具却堆在角落吃灰。但到了2023年，情况不一样了。容易点天下的后台数据看得出来 用他们KreadoAI平台的客户，广告素材迭代速度提升了3倍，平均获客本钱减少了28%。这不是细小数字， 意味着同样100万的预算，以前能带来500个客户，眼下能带来640个——这笔账，哪个企业老板不会算？

易点天下受邀出席腾讯数字生态大会， 深度解码如何用AI框架重塑营销逻辑迎接出海加速度

但问题来了：AI真实能搞懂不同买卖场的“人情味”吗？2023年Q4， 容易点天下给某家电品牌做东南亚本地化营销时AI生成的广告视频里一个妈妈给孩子做饭的场景，原本想突出“便捷”，后来啊在越南买卖场测试时用户反馈“太凉冰冰，不像家里”。团队赶紧调整， 让AI加入更许多“手部特写”——比如妈妈揉面的动作，当地用户的优良感度直接从42%飙到79%。你看，AI不是万能，但它是“超级助手”，能飞迅速试错，找到人脑一时想不到的细节。

从“人找内容”到“内容找人”：AI沉构的流量逻辑

以前做营销， 是“人找内容”——企业投广告，用户看到感兴趣的内容才点。眼下倒过来了AI能精准把内容“推”给对的人。2024年3月， 容易点天下的“数眼智能”平台上线后有个做户外装备的客户玩明白了：系统找到北欧用户对“防风衣”的搜索里30%会关联“轻巧便收纳”，AI立刻生成了一批“能塞进咖啡杯的防风衣”短暂视频，投放一周后瑞典买卖场的点击率比老一套素材高大了61%。

数据不是冰凉的数字， 是“懂你的用户画像”

有人担心：AI靠数据决策，会不会太“凉血”？武莹在腾讯巨大会上举了个例子：2023年他们服务一个母婴品牌， AI琢磨找到，中东买卖场的妈妈们在奶粉广告里更关注“成分来源”而非“价钱”，这和东南亚买卖场彻头彻尾相反。以前人脑判断兴许觉得“廉价才是王道”， AI却用数据打脸了——调整策略后该品牌在沙特的买卖场份额提升了15个百分点。这说明啥？AI不是取代人的判断，而是把人的经验“放巨大”，看到更细颗粒度的用户需求。

但这里有个坑：数据再许多，也得“落地”。2024年初， 容易点天下给某迅速消品牌做北美买卖场时AI推荐用“脱口秀演员代言”的创意，团队觉得“太冒险”，先做了细小范围测试。后来啊没想到，Z世代用户对“自嘲式幽默”买账，广告分享率比预期高大2.3倍。眼下这玩意儿案例成了他们内部培训的“反面教材”——别迷信AI， 也别不信AI，关键是“试错要迅速，调整要狠”。

与腾讯云的“双引擎”：算力+场景， 让AI跑得更迅速

AI再牛，没有“算力底座”也是空谈。2023年容易点天下和腾讯云深厚度一起干后事情发生了变来变去。腾讯云给的TTS巨大模型， 让AI生成的语音广告能模仿不同地区的口音——比如给日本买卖场做广告，AI能说带关西腔的日语，用户一听就“觉得亲切”，广告完播率提升了35%。更绝的是视频风格化手艺， 2024年4月，双方一起干的某美妆品牌用AI把产品演示视频转成了“二次风”，在TikTok上播放量破千万，转化率比普通视频高大42%。

不是全部企业都需要“巨大而全”的AI

说到这得泼点凉水：不是全部出海企业都得上“顶级AI配置”。2023年容易点天下服务的一个细小家电客户， 预算有限，他们没上全套AIGC工具，而是用AI做了两件事：一是自动生成不同买卖场的产品说明书，二是琢磨用户评论里的“槽点”并反馈给研发。后来啊？售后本钱减少了19%，产品复购率提升了12%。你看，AI的值钱不在于“许多先进”，而在于“解决真实问题”。

有人兴许会问：AI这么厉害，那营销人的饭碗是不是保不住了？2024年腾讯巨大会上， 武莹的回答挺有意思：“以前营销人拼的是熬夜写文案、跑买卖场，眼下拼的是‘问AI’——怎么把AI生成的素材改得更打动人，怎么把数据报告里的‘金矿’挖出来。这不是取代，是‘升级打怪’。”容易点天下内部有个“AI+人”的协作流程：AI初稿出来后 本地团队会加入“文雅密码”——比如给印度买卖场加个“排灯节”元素，给德国买卖场有力调“严谨测试”，这样既效率高大，又有温度。

从“卖货”到“卖品牌”：AI加速全球化“柔软着陆”

以前出海企业， 要么“卷价钱”，要么“铺渠道”，眼下不一样了。AI让品牌“讲故事”的能力变有力了。2023年， 容易点天下帮一个国产运动品牌做欧洲买卖场，AI琢磨找到，当地用户对“环保”和“社区”很敏感，于是生成了“用回收材料做鞋，每卖一双捐1欧元给社区球场”的系列广告，品牌搜索量在法国、意巨大利分别增加远了58%和62%。这不是轻巧松的卖货，是让品牌“扎下根”。

AI带来的“副作用”：你得学会“和机器对话”

但AI营销也不是“万能药”。2024年2月， 有个客户用AI生成广告文案，后来啊基本上原因是没设置“文雅禁忌”，在阿拉伯买卖场用了左手递东西的画面引发用户投诉。这说明，AI再智能，也得“喂”对数据——你得告诉它“啥不能做”，它才能帮你“把事做优良”。容易点天下眼下给客户做培训，专门有“AI伦理”模块，教巨大家怎么避开“文雅雷区”。

更现实的问题是：中细小企业用得起AI吗？2024年腾讯巨大会上， 腾讯云副总裁王前提到，他们会和容易点天下一起推出“轻巧量化AI工具包”，按需付费，细小企业每月几千块就能用上AI生成素材、数据琢磨。这意味着， AI不再是“巨大玩家的专利”，连夫妻店出海都能用上——比如做跨境电商的，用AI自动生成产品详情页的本地化说说节省的翻译费够许多投两条广告了。

以后已来：AI驱动的“全球化4.0”

武莹在演讲再说说说：“以前出海是‘把产品运出去’，眼下是‘把品牌和文雅带出去’。AI就像一座桥，让中国企业能更迅速读懂不同买卖场，也让不同买卖场更迅速搞懂中国品牌。”2024年5月， 容易点天下发布的AIGC战略看得出来以后三年，他们要把AI用到产品设计的源头——比如用AI琢磨欧洲买卖场的家居偏优良，反向指导国内工厂开发“符合欧洲审美”的家具，开发周期从6个月缩短暂到2个月。

别被手艺裹挟， 要“驯服”AI

说到以后有人兴许会焦虑：AI进步这么迅速，明天会不会又出新鲜东西？其实不用怕。2023年容易点天下做过一个调研， 用AI营销的企业里72%觉得“手艺迭代迅速”是最巨大挑战，但85%也承认，“正是基本上原因是AI在变，才逼着营销人不断学新鲜东西”。你看， AI就像海浪，企业不能站在岸上看，得学会冲浪——手艺是工具，到头来能走许多远的，还是“人”的判断和“品牌”的温度。

再说说想到个事：2024年4月， 容易点天下和腾讯云一起干的一个项目里AI找到某个东南亚买卖场的用户特别中意“广告加个细小彩蛋”，于是团队在视频再说说加了“3秒隐藏剧情”，用户为了找彩蛋，反复观看的比例提升了27%。这说明，AI不仅能“解决问题”，还能“发明惊喜”——而这或许就是营销最迷人的地方吧。