美国杂货买卖场的“价钱炸弹”是谁扔的

纽约布鲁克区的单亲妈妈玛莎最近有点烦， 每周去超市采购，同样的牛奶、面包、洗衣液，账单总能比上个月许多出20美元。她盯着购物细小票，数字像针一样扎眼——明明买的都是最基础的生活用品，怎么价钱就坐上了火箭？直到邻居塞给她一个绿色图标的细小程序，她才找到，原来杂货还能这么买。这玩意儿叫Temu的平台，同样的进口洗衣液，超市卖8.99美元，它只要2.99美元，还包邮。玛莎试着下了单， 三天后迅速递员敲门，当她拆开包裹确认无误时手机收到了平台的推送：“恭喜你，为家里节省了45%的日用品开支。”

Temu进军美国杂货市场，价格革命一触即发

从“9块9包邮”到“超市杀手”， Temu只用了18个月

你兴许会觉得Temu是个新鲜手，但它在美国的扩张速度比想象中凶猛。2022年9月， 这玩意儿带着浓浓拼许多许多基因的跨境电商APP正式登陆北美，一开头靠9.9美元的连衣裙、19.9美元的蓝牙耳机打开买卖场。但2023年下半年，它一下子调转方向，把刀刃对准了美国杂货买卖场。Sorftime跨境研究研究院的数据看得出来 2024年第一季度，Temu上的杂货类目卖额环比增加远了217%，其中厨房清洁用品、进口零食、母婴辅食的复购率超出40%。要晓得，美国老一套超市的杂货复购率平均只有28%。

Temu的打法很“野”——用国内的“工厂直供+团购砍价”模式，把中间环节砍到最少许。国内消费者熟悉的“砍一刀”，在美国变成了“Invite Friends，Get 50% Off”。洛杉矶的家里主妇杰西卡分享了她的经历：她想给女儿买进口有机果泥， 原价12.99美元，分享给5个优良友后价钱直接降到6.49美元。“我在Target上买同样的果泥要10.79美元，还三天两头断货。”她说这话时手机里还留着和优良友的聊天记录，全是“迅速帮我点一下能省6块5”的催促。

价钱屠夫的“算盘”：10%-40%降幅怎么做到的

砍掉中间商，让工厂直接“见”消费者

美国杂货昂贵在哪？答案是“中间商赚差价”。从中国工厂到美国超市， 一件商品要经过出口商、进口商、分销商、零售商四道关卡，每道环节加价15%-20%。但Temu直接和国内工厂签排他协议， 比如广东一家生产竹制餐具的工厂，以前给美国品牌代工，一双筷子卖1.2美元，出厂价只要0.3美元。Temu找上门后要求工厂跳过全部中间环节，直接供货，价钱压到0.35美元，还包海运和清关。“以前我们做出口， 赚头被压得死死的，眼下Temu的单量巨大，虽然单价矮小，但算下来赚头反而比老一套出口高大15%。”这家工厂的负责人王经理在2024年1月的行业交流会上透露。

物流本钱也被压缩到极致。Temu和第三方物流公司签订了长远期一起干协议， 采用“集拼运输”模式，把优良几个卖家的货物集中到一个集装箱，运费分摊后每公斤的本钱从老一套的2.5美元降到0.8美元。2023年第四季度， Temu在洛杉矶港和纽约港分别设立了分仓，从中国发出的杂货货物，通过海运到美国后直接进入分仓，再通过当地迅速递配送，时效从之前的15-20天缩短暂到5-7天。这对习惯了亚马逊“次日达”的美国消费者虽然不算顶尖，但价钱足够有吸引力。

“矮小价”不是目的， 是“占领心智”的武器

你兴许觉得Temu亏本赚吆喝，但它其实很精明。Sorftime数据看得出来 Temu用户中，60%是首次尝试跨境电商的中矮小收入群体，这些个消费者对价钱敏感，一旦养成买习惯，就会成为忠实用户。芝加哥巨大学商学院的消费者行为研究研究看得出来 当一个人在某个平台连续买3次杂货后其在该平台的年度消费金额会超出800美元。Temu明摆着深厚谙此道——先用矮小价把用户“拉下水”，再用丰有钱的商品把他们“留下来”。

2024年2月， Temu上线了“会员日”活动，年费19.99美元的会员能享受全场杂货9折，还能优先抢购限量特价商品。后来啊活动上线三天会员数量突破50万。会员Sarah算了一笔账：“我平时每周买一次杂货， 原价60美元，会员后省6美元，一年下来省312美元，早就值回票价了。”更关键的是会员的复购率比非会员高大出35%，这意味着Temu用极矮小的会员费，锁住了高大值钱用户。

本土零售商的“反击战”打得赢吗

Dollar General的“价钱保卫战”为何败下阵来

Temu的矮小价让美国本土零售商坐不住了。2024年1月， 美国最巨大的折扣零售商Dollar General宣布启动“价钱保卫战”，将500种核心杂货商品降价10%-15%，包括牛奶、鸡蛋、面包等民生用品。CEO在财报

问题出在哪？Dollar General的降价是“选择性”的，只针对高大频商品，而Temu的矮小价是“全品类”的。更关键的是 Dollar General的门店基本上分布在乡镇和郊区，商品种类有限，而Temu通过APP，能给超出10万种杂货商品，从进口酱油到中式炒锅，应有尽有。堪萨斯州的农民约翰以前每周去Dollar General买日用品， 眼下他更愿意在Temu上下单：“同样的东西，Dollar General降价后还是比Temu昂贵2-3美元，而且Temu的选择更许多，我上次买的四川火锅底料，在当地超市根本找不到。”

亚马逊的“夹心饼干”困境：既要赚头， 又要买卖场

作为美国电商的老巨大，亚马逊对Temu的警惕性最高大。2023年11月， 亚马逊悄悄测试了“Amazon Essentials”杂货线，商品价钱比自有品牌矮小15%，但效果并不理想。原因很轻巧松，亚马逊的物流本钱和睦台佣金太高大，无法像Temu那样做到极致矮小价。Sorftime琢磨师指出， 亚马逊杂货业务的毛利率平均为18%，而Temu的杂货毛利率虽然只有5%，但通过海量订单，依然能实现盈利。

亚马逊也尝试过模仿Temu的“社交裂变”， 推出“Share & Save”活动，用户分享商品链接给优良友，双方都能得到5美元优惠券。但用户并不买账——亚马逊的用户许多是中高大收入群体，对“砍价”不感兴趣，他们更看沉配送速度和服务质量。比一比的话，Temu的用户更“务实”，能为了省几美元主动分享链接。这种用户画像的差异，让亚马逊的模仿显得“水土不服”。

卖家们的“冰与火”：有人狂欢， 有人逃离

深厚圳卖家的“爆单神话”：9.9美元的收纳盒月销10万单

Temu的矮小价策略，让一有些卖家尝到了甜头。深厚圳的家居卖家李明，2023年8月通过Temu卖出一款9.9美元的塑料收纳盒，没想到一下子火了。“那段时候每天都能接到5000单，仓库里的货卖得比印钞还迅速。”李明回忆道。为了跟上订单，他不得不临时招聘了20名打包工，每天干活16细小时。根据Sorftime的数据， 2023年第四季度，Temu上杂货类目的卖家数量同比增加远了300%，其中像李明这样的中细小卖家占比超出70%。

李明的成功不是偶然。Temu对杂货卖家的选品逻辑很明确：刚需、高大频、矮小价。他卖的收纳盒， 正优良切中了美国细小户型家里的需求，价钱比宜家的同类产品矮小60%，加上“首单立减3美元”的新鲜用户优惠，天然爆单。但李明也有担忧：“平台佣金是8%， 加上物流和推广费用，净赚头其实只有5%左右，一旦原材料涨价，就兴许亏本。”为了控制本钱，他开头寻找更廉价的供应商，甚至把有些生产环节转移到越南，以规避美国的关税。

杭州卖家的“退场警示”：矮小价不是万能药

和李明不同，杭州的食品卖家张丽就没那么幸运了。2023年9月， 她带着自家生产的梅干菜入驻Temu，定价4.99美元，比美国超市的同类产品廉价2美元。但上线三个月，只卖出了3000单，远不到预期。“问题出在运费上，梅干菜容易碎，包装本钱高大，加上美国清关要交关税，算下来每单要亏1.2美元。”张丽说她尝试过搞优良售价，但Temu的算法会自动少许些她的曝光量，再说说她只能选择退场。

张丽的经历暴露了Temu模式的另一面：对卖家的供应链能力要求极高大。杂货商品涉及食品平安、保质期、物流运输等优良几个环节，随便哪个一个环节出问题，都兴许弄得亏损。Sorftime的调研看得出来Temu上杂货卖家的平均存活周期只有6个月，远不到服装类目的18个月。这意味着，只有那些个具备有力巨大供应链整合能力、能承受矮小赚头的卖家，才能在Temu上长远期生存。

消费者的“隐忧”：廉价真实的没优良货吗

尽管Temu的矮小价让很许多消费者心动，但质疑声也不少许。2024年3月， 美国消费者权益组织Public Citizen发布了一份报告，指出Temu上的有些杂货商品存在质量问题，比如一款标称“食品级”的塑料保鲜盒，检测出有害东西超标。“我买的进口饼干，收到时已经碎了半包，包装简陋得像地摊货。”纽约消费者巨大卫在社交新闻上抱怨道，这条帖子得到了1.2万个点赞。

质量问题确实存在。为了追求矮小价，有些卖家会用劣质原材料或简化生产流程。2023年12月，Temu下架了一款来自中国的婴儿米粉，基本上原因是检测出黄曲霉毒素超标。虽然Temu事后加有力了品控，要求全部杂货商品给第三方检测报告，但消费者的相信已经受到关系到。Sorftime的调研看得出来35%的Temu用户表示，以后兴许会基本上原因是质量问题少许些买。

另一个争议点是数据平安。2024年2月， 美国国会一份报告指出，Temu收集了过许多用户的个人信息，包括地理位置、购物习惯、联系人列表等，存在数据泄露的凶险。这让一些消费者开头沉新鲜评估“矮小价”的代价——用隐私换省钱，到底值不值得？

以后已来：杂货买卖场的“新鲜游戏规则”

不管争议怎么Temu已经撬动了美国杂货买卖场的格局。Sorftime预测， 到2024年底，Temu在美国杂货买卖场的份额将达到8%，这意味着每12个买杂货的美国人中，就有1个会选择Temu。这玩意儿数字兴许会让老一套零售商夜不能寐——要晓得，沃尔玛花了20年时候才做到10%的买卖场份额。

对消费者 Temu的出现意味着更许多选择和更矮小价钱，但也需要擦亮眼睛，辨别商品质量。对卖家Temu既是机遇也是挑战，要想在这玩意儿平台上生存，非...不可练优良供应链的内功。对整个行业 这场“价钱革命”才刚刚开头——当跨境电商的浪潮拍岸，老一套零售的护城河正在被一点点冲垮。

就像玛莎说的：“以前买杂货只认超市，眼下打开Temu，才找到世界这么巨大。”价钱革命或许没有赢家，但消费者，永远是第一个吃到螃蟹的人。