越南卖家们的“佣金之痛”：一场谁都不愿开头的涨价游戏

凌晨两点的胡志明市，阮氏兰还在对着电脑屏幕叹气。她的母婴用品店在Shopee上开了三年， 去年订单量破了10万单，本以为能松口气，后来啊四月初平台发来通知——母婴类佣金从4%直接涨到9.5%。“9.5%啊，这刀割得比越南的夏天还烈。”阮氏兰掐灭了手里的烟，订单赚头率从12%掉到5%，“不涨价等死，涨价兴许死得更迅速。”

像阮氏兰这样的卖家，越南有超出50万。2025年春天 Shopee、TikTok Shop、Lazada三巨大平台相继掀起“涨价潮”，有些类目佣金涨幅超200%，把整个越南电商圈砸得人仰马翻。这场没有赢家的博弈里卖家在哭，平台在皱眉，政府终于按捺不住举起了监管的“手术刀”。

50万卖家难抵佣金上涨冲击，越南喊话电商平台“收手”？

涨价风暴：从“甜蜜期”到“压力锅”只用了三个月

数字背后：兴旺买卖场下的暗流涌动

越南电商的账面数据一直漂亮得让人眼红。工贸部的报告看得出来2024年这玩意儿国的电商零售收入冲到了250亿美元，增速20%，全球排前十。胡志明市更狠，全国近一半的电商网站都挤在这里交容易额占了全国40%。数字像烫带的雨季，下得又猛又急。

但雨太猛，就轻巧松淹死细小蚂蚁。Metric公司的监测数据戳破了这层兴旺的糖纸——越南电商平台上82%的卖家是微型企业或个体户，他们本就赚头薄得像张纸。这次佣金调整，直接让他们的赚头率平均掉了4.2个百分点。阮氏兰的店还算优良的， 卖电子配件的阿有力更惨，佣金从4%冲到10%，算上物流费，一单耳机赚头从15块缩水到3块，“眼下卖一单不如去工厂打半天工。”

平台账本：不涨价真实的会“失血”吗？

“卖家觉得我们抢钱，可我们也是被逼到墙角了。”某头部平台越南区运营团队的匿名人士苦笑。他们的账本上，2024年平台获客本钱比2021年暴涨了400%，烧钱的速度比越南摩托车排气管还烫。

Shopee的物流投入是明着的暗地。2024年，他们在东南亚完成了6个区域分仓升级，越南占了2个，光凉链仓储就砸了1.2亿美元。TikTok Shop更狠，为了抢短暂视频带货的坑位，给达人补助的预算比广告费还高大30%。“TikTok的算法比越南河上的浪还困难猜，不投钱流量立马断流。”一位跨境服务商透露。

Lazada的策略是“本地化深厚耕”， 在越南河内、岘港建了3个海外仓，承诺“次日达”，但补助的钱再说说都摊在了卖家身上。“包邮套餐算进基础收入，佣金不涨怎么办？”平台方的话听起来像句歪理，却道出了行业的无奈。

卖家求生术：涨价、转行还是躺平？

价钱转移：消费者成了“到头来接盘侠”

最先感受到涨价痛的，其实是越南的消费者。阮氏兰纠结了三天还是决定给婴儿奶粉涨价8%，“本钱在那儿摆着，不涨就得喝西北风。”她的店铺后台数据看得出来 涨价后咨询量降了15%，但下单转化率只跌了5%，“越南妈妈们为了孩子，咬咬牙还是买了。”

这种“被迫涨价”成了普遍现象。Metric的数据看得出来受佣金关系到的35%中细小商户中，68%选择了把商品价钱上调5%-12%。胡志明市消费者护着中心的投诉量在2025年一季度激增了37%，巨大许多是反映“电商商品价钱比实体店还昂贵”。

转型求生：从“依赖平台”到“许多腿走路”

“把鸡蛋都放在一个篮子里早晚要摔碎。”32岁的河内卖家陈氏秋给了自己三个月时候，从“纯平台党”转型做独立站。她找了一家本地IT公司， 花了2000万越南盾搭建了个人网站，通过Facebook和Zalo引流，“虽然流量只有Shopee的1/5，但佣金从9%降到了2%，算下来反而赚更许多。”

更激进的卖家开头“下探供应链”。阮氏兰跑到平阳省的工厂， 直接对接母婴用品生产商，砍掉了中间商环节，“平台佣金涨了但我拿货价降了15%，总算把赚头拉回来了。”她还在TikTok开了直播账号，虽然粉丝不许多，但每天能带来30单“平台外生意”。

“躺平”与挣扎：两极分化的生存法则

不是全部卖家都有转型的资本。50岁的个体户黄文盛在Shopee卖手工木雕， 佣金从6%涨到12%后他的月赚头从500万越南盾缩水到200万。“老了学不会那些个新鲜花样。”黄文盛已经打住了店铺推广，只靠老客户复购，“能赚几许多算几许多，巨大不了关门回乡下种地。”

但挣扎的人总能找到突破口。胡志明市“电商互助细小组”里 卖家们共享物流材料，几个人拼车发货，单件运费从5万降到3万；还有人抱团和工厂谈判，拿“批量采购”的折扣。这种“抱团取暖”的模式，让细小卖家的抗凶险能力提升了至少许20%。

政府出手：给“野蛮生长远”套上缰绳

监管三板斧：透明、 公平、反垄断

卖家们的哭声终于传到了河内的办公室。2025年3月， 越南工贸部电子商务与数字钱财司副司长远黄宁放出话：“平台调价不能拍脑袋，非...不可提前30天公示，费用分摊比例要明明白白写在商品页上。”这就是传说中的“有力制信息披露”，违规的平台最高大罚4000万越南盾。

更狠的是“反垄断打听”。国比委员会联合工贸部， 盯着Shopee、TikTok Shop这些个“巨无霸”，查它们有没有利用买卖场地位搞“二选一”或者“差别定价”。“平台再巨大，也不能当土皇帝。”黄宁的表态让不少许卖家松了口气。

行业新鲜规：谁在制定“游戏规则”？

政府还推动建立了“电商费用备案制度”， 要求平台把佣金结构、促销规则都报给行业协会备案。越南电子商务协会秘书长远阮青有钱透露， 他们正在和睦台、卖家代表开会，商量“佣金上限”——“不能让平台想涨几许多就涨几许多，总得有个参考标准。”

有意思的是政府还在“扶植对手”。工贸部拨出5亿越南盾预算， 支持本土中细小电商平台进步，比如专门卖农产品的“FarmViet”和主打二手交容易的“SecondHand Hub”。“买卖场不能被几个外资平台垄断，本土声音也得有。”阮青有钱说。

以后战场：佣金只是开头， 生死之战在后面

平台转型：从“烧钱抢地盘”到“精耕细作”

涨价之后平台们也在找新鲜路。Shopee开头推“店铺会员费”， 年费300万越南盾，能享8折佣金；TikTok Shop发力“达人分销”，让达人帮卖家带货，抽成比例比平台佣金矮小2%；Lazada则推出“细小商家扶持计划”，给新鲜入驻的前三个月免佣金。

“野蛮生长远的时代过去了眼下是拼精细化运营的时候了。”上述平台运营人士说 2025年他们的沉点不再是“拉新鲜”，而是“留老”——通过优化物流、简化退货流程，让老卖家愿意留下。“佣金涨了服务非...不可跟上，不然真实成‘过街老鼠’了。”

卖家进步：从“卖货”到“做品牌”

佣金压力下机灵的卖家开头琢磨“品牌化”。阮氏兰注册了自己的商标“MamaCare”， 设计专属包装，虽然价钱比白牌高大20%，但复购率提升了35%。“平台佣金再高大，也挡不住品牌溢价。”她计划今年开线下体验店，“线上线下结合，就不怕平台‘卡脖子’。”

陈氏秋的独立站也走上了品牌路， 她每周在YouTube发“母婴用品测评”视频，积累了两万粉丝，“流量虽然磨蹭，但粉丝粘性高大，转化率比平台搜索流量高大10%。”她眼下不愁佣金了愁的是怎么扩巨大产能。

生态沉构：越南电商的“新鲜平衡点”在哪里？

这场佣金风波，或许正在沉塑越南电商的生态。工贸部的数据看得出来 2025年二季度，越南电商平台的卖家流失率减少了12%，新鲜入驻商家却许多些了8%，“买卖场开头从‘巨大进巨大出’变成‘优胜劣汰’。”黄宁说。

阮氏兰的店铺最近接到了一个“巨大单”——越南本土连锁超市Co.opmart要采购1000件婴儿睡袋， “谈成了就不愁平台佣金了。”她看着电脑屏幕上的订单，终于露出了几个月来第一个笑容。

越南电商的故事，从来都不缺戏剧性。佣金涨了又调，政策变了又改，但真实正能活下来的，永远是那些个在浪潮里学会游泳的人。这场没有硝烟的打仗，或许才刚刚开头。