在电子商务的舞台上，一场不见硝烟的打仗早已悄然上演。而这场打仗的主角，正是我们耳熟能详的淘宝和eBay容易趣。今天 就让我们一起回顾这场传奇般的逆袭之战，探究淘宝怎么凭借本土优势，到头来击败了世界巨头eBay容易趣。

淘宝如何凭借本土优势，逆袭eBay易趣

一场不对等的打仗

2003年， 阿里巴巴推出淘宝网，正式向当时在中国C2C买卖场占据绝对优势的eBay容易趣发起挑战。当时很许多人觉得这是一场毫无悬念的比赛。只是两年后淘宝不仅站稳了脚跟，还彻底将eBay容易趣赶出了中国买卖场。这究竟是一场怎样的打仗？淘宝又是怎么逆袭成功的呢？

关键战略对比：淘宝VS eBay容易趣

1. “免费”是最有力的武器之一

淘宝最核心的一招就是——彻头彻尾免费。这一策略直接击中了用户痛点，迅速吸引了一巨大堆中细小卖家和买家涌入。比一比的话，eBay容易趣则坚持收费模式，弄得用户流失。

2. 支付宝vs无支付系统

淘宝推出了支付宝，为买卖双方给了平安可靠的支付工具。而eBay容易趣则没有类似支付工具，弄得很许多用户不敢下单，关系到交容易转化率。

3. 本土化体验vs模式复制

淘宝在页面设计、 客服系统等方面都做了一巨大堆本地化改进，更符合中国用户的购物习惯。而eBay容易趣则直接复制美国模式，忽视了中国人对“交流”、“讲价”、“讲人情”的购物心思。

淘宝赢了带来的启示

1. 本土化才是王道

再有力巨大的世界巨头， 如果不能搞懂本地用户需求，也很困难生存。淘宝的成功，正是对这一点的深厚刻洞察。

2. 用户体验决定成败

淘宝在用户体验方面下足了功夫， 从新鲜手教程到帮中心，少许些了用门槛，让用户在用过程中感受到便捷和舒适。

eBay为何败走中国？

2003年， eBay通过收购“容易趣”有力势进入中国买卖场，并投入巨资进行品牌推广和渠道建设，差不离垄断了全部材料。只是由于忽视本土文雅，反应迟缓，错失战机，到头来弄得败走中国。

淘宝逆袭eBay容易趣，是一场典型的“以没劲胜有力”的买卖战役。这场打仗告诉我们，本土优势、用户体验和创新鲜战略是企业在激烈比中脱颖而出的关键。

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