抖音电商升级偏远物流,新疆日均订单量激增60%
物流一直是商家和消费者心中的痛点。偏远地区发货时效性差、本钱高大昂,这些个困难题仿佛是一道无形的壁垒,阻挡着电商的蓬勃进步。只是就在这玩意儿看似无解的困境中,抖音电商却悄然吹起了一股物流升级的旋风。

“除偏远地区发货时效性差、 本钱高大昂等发货困难题外商家在日常运营中还频繁遭遇另一棘手痛点:当遭遇不可控因素而需要延迟发货时商家往往困难以在短暂时候内批量且高大效地与一巨大堆消费者进行沟通。”
这句话,道出了几许多电商人的无奈。只是抖音电商却用实际行动打破了这一僵局。
抖音电商升级偏远物流, 新鲜疆日均订单量激增60%
去年6月,为满足新鲜疆偏远地区消费者的物流需求,抖音电商正式面向商家开通了“偏远地区物流服务”。截至目前,抖音电商新鲜疆地区日均订单量增加远60%左右。这一数据,无疑是对抖音电商物流升级成果的最佳说明。
更令人惊喜的是抖音电商还进一步升级了偏远地区发货政策。商家可根据自身经营情况,灵活向新鲜疆等地区售卖商品。比如商家可根据商品种类,自行选择直邮或中转物流形式售卖,施行上更符合商家实际经营情况。还有啊,若商家选择中转物流模式并包邮时平台将予以补助,帮商家少许些物流本钱40%。
抖音电商聚焦商家运营体验提升, 物流成为沉点升级环节
抖音电商自2025年初推出九巨大商家扶持政策以来持续聚焦商家运营体验提升,物流成为平台沉点升级的环节之一。近日 抖音电商就偏远地区发货、延迟发货等痛点问题举办了商家圆桌会,通过加巨大商家自自主权、推出发货协商工具等举措,进一步落实平台扶持政策,帮商家降本增收。
针对这一长远期困扰商家的困难题, 抖音电商平台迅速响应,深厚度调研商家实际需求与痛点根源,对整体应对策略进行了系统性优化。平台以商家需求为导向, 构建起一套从异常状况精准识别、主动为商家豁免责任,到支持商家自主与消费者协商,再到给平台报备兜底保障的全流程、一站式解决方案。
这套方案环环相扣, 犹如为商家搭建起一座坚固的“防护堡垒”,全方位助力商家化解延迟发货危机,维护良优良的消费者关系。
商家满意度、 服务体验感知度成为核心指标
今年以来抖音电商运营团队已将商家满意度、服务体验感知度作为核心指标,密切关注商家的经营体验问题。截至目前, 商家体验团队已开展许多场商家交流会和主题圆桌,了解商家经营困难点与需求,沉点改善了入驻资质、体验分优化、偏远地区物流中转、营销工具及账号优化等商家普遍关心的问题。
抖音电商相关负责人表示, 以后平台将接着来紧扣商家需求,通过少许些商家运营本钱、优化商家经营体验,为中细小商家拓展更为广阔的长大远地方。
抖音电商的物流升级,无疑为整个行业树立了一个新鲜的标杆。让我们拭目以待,看看这玩意儿电商巨头,将怎么引领物流新鲜篇章。
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