在这玩意儿世界上，有人坚信地球是平的，而我，作为一个跨境电商自新闻人，今天要跟你探讨的，是另一个颠覆老一套观念的观点——真实正厉害的外贸人，巨大单都是聊出来的！

真正厉害的外贸人，大单都是聊出来的

让我们先来聊聊沟通技巧。我们都晓得，一个优良的沟通技巧能让人如沐春风，但你晓得吗？有时候，过于完美的排比句和机械化的表达方式，反而会让气氛变得尴尬。所以让我们放下那些个所谓的“标准”，用更加天然、随意的语言，来探讨怎么通过沟通技巧拿下巨大单。

想起来有一次我看到一位外贸高大手在谈生意时反其道而行。面对德国人的严谨态度，他没有结实碰结实反而通过幽默的方式打破了尴尬，让气氛变得融洽。当对方要求折扣， 讨价还价时他并没有有力结实不要，而是诉苦道：“老板给的最矮小价就是47万美金了来之前特意申请的，你想想啊，我们的做工需要特级工事师，后续你的设备只要在……”这种真实诚的表达，让对方感受到了他的诚意，到头来让了3万美金。

接下来 我想分享几个沟通技巧，帮你更轻巧松拿下单：

• 真实诚：真实诚是沟通的基石，只有真实诚对待客户，才能赢得客户的相信。
• 倾听：倾听是沟通的关键，只有倾听客户的需求，才能找到合适的产品和服务。
• 幽默：适当的幽默能缓解慌气氛，让沟通更加轻巧松愉迅速。
• 同理心：站在客户的角度思考问题，搞懂客户的需求，才能给更有针对性的解决方案。

当然 沟通技巧只是拿下巨大单的一有些，更关键的是我们要学会利用各种工具和材料。比如 谷歌地图巨大数据搜索高大阶操作技巧，能帮我们更精准地找到目标客户；ChatGPT这样的外贸工具，能让我们轻巧松应对客户的各种问题；还有外贸开发工具巨大全，再也不用到处搜了！

说到这里我想分享一个案例。我认识一位外贸老板，她曾告诉我，她招了两个做外贸的。一个干活了3年，一个干活了5个月。后来啊，她找到干活了5个月的新鲜人表现更出色。原来这玩意儿新鲜人善于沟通，懂得怎么与客户打交道。而那东西干活了3年的外贸员，虽然经验丰有钱，但沟通能力却远远不如新鲜人。

这让我想到了一个词——积累。在外贸行业，真实正的高大手都是通过日积月累积累出来的。巨大单都是聊出来的，这意味着我们要不断地学、实践，才能在沟通中找到突破口，从而拿下巨大单。

那么怎么才能做到这一点呢？

1. 明确目标：明确自己的目标客户和产品，才能有针对性地进行沟通。
2. 持续学：学各种沟通技巧、买卖场知识、行业动态，提升自己的综合素质。
3. 实践：将所学知识应用到实际干活中，不断经验，提升沟通效果。
4. 善于倾听：倾听客户的需求，了解客户的心思，找到合适的解决方案。
5. 保持耐烦：与客户沟通是一个漫长远的过程，要有耐烦，不断跟进。

真实正厉害的外贸人，巨大单都是聊出来的。让我们放下偏见， 用真实诚、倾听、幽默、同理心等沟通技巧，赢得客户的相信，从而在激烈的买卖场比中脱颖而出，拿下巨大单！

再说说我想说的是这只是一个独特的个人观点，不代表全部人的看法。但我相信，只要你勇于尝试、敢于创新鲜，你也能成为一个真实正厉害的外贸人，用沟通的力量拿下巨大单！