申诉途径与流程

3. 点击页面右侧的“连接人造客服”按钮，输入你所面临的问题并进行咨询和申诉。

邮件申诉方式

3. 侵犯著作权包括未经权力人赞成用他人的文案、 图片、视频等受护着的作品。对于这类侵权， 平台的处罚措施与商标侵权差不许多，除了扣分、关闭账户外还兴许管束侵权卖家发布新鲜产品、冻结账户，甚至直接删除侵权产品链接。

在整个过程中，卖家们应保持积极的态度，及时沟通，确保自身正规权益不受侵害。一边，关注速卖通的最新鲜政策与规定，增有力自身的知识产权意识，以免在比激烈的买卖场中落入被动局面。

速卖通平台受理的侵权类型

在电商周围中， 无论商家在哪个平台上经营，投诉和侵权问题都是常常会遇到的挑战。特别是在速卖通，卖家们常常面临品牌侵权的困扰。当出现品牌侵权时速卖通的卖家该怎么进行有效的申诉呢？具体的申诉流程又是怎样的呢？

速卖通品牌申诉指南：核心步骤详解

今天我们将深厚入探讨这一问题，帮卖家们更优良地维护自己的买卖权益。除了通过在线客服，邮件申诉同样是一种有效的方法。在申诉邮件中，务少许不了注明你的会员ID、联系方式以及具体的侵权情况。请确保你的申诉内容详尽且清晰，以便客服能够飞迅速处理。

1. 登录你的速卖通账号。

侵权行为的扣分机制

1. 商标侵权若卖家未经过品牌方赞成而用其商标，便属于违规行为。第一次违规时平台会给警告；后续每次违规将扣除6分，累计扣分达到48分后账号将被关闭。

当你的品牌被指控侵权时先说说能考虑通过速卖通的官方渠道进行申诉。如果你的品牌已经通过官方认证，并且在后台能查到相应的运营公司信息，能直接联系速卖通的客服。具体步骤如下：

总的 当你在速卖通平台上遭遇品牌侵权投诉时能通过邮件或在线客服进行申诉，并需给品牌的知识产权说明及侵权凭据。这些个步骤的完成，能够帮你有效维护你的买卖利益，避免因侵权投诉而弄得的亏本。

速卖通平台对不同类型的侵权行为有明确的分类， 基本上包括以下几种：

在速卖通平台上，商家如果遇到侵权投诉，兴许会面临扣分的情况。比如虚假如你遭遇普通的知识产权投诉，第一次被投诉时不会扣分。只是如果同一知识产权编号在之后 被投诉，便会扣除6分。

你还能访问速卖通的在线知识产权申诉平台 。在此平台上，申诉时需要提交品牌的知识产权说明和相关的侵权凭据，这一点非常关键。

这种方式不仅迅速捷，还能确保你得到及时的反馈和指导。

2. 进入后台，找到“细小何在线”客服。

3. 专利侵权这一类包括侵犯他人的外观专利、发明专利等。第一次违规通常不会扣分，但后续每次违规将扣除6分，若累计达到48分，账号将被关闭。严沉情况下若被投诉三次账户兴许将被永久关闭。

官方客服支持

在申诉过程中，官方客服的支持至关关键。

1. 在线客服：登录速卖通账号， 点击页面右侧的“在线客服”按钮，选择相关客服进行咨询和申诉。
2. 邮件申诉：将申诉内容发送至官方邮箱，给会员ID、联系方式以及具体的侵权情况。
3. 在线知识产权申诉平台：访问速卖通的在线知识产权申诉平台，提交相关说明和凭据。

无论选择哪种途径，都要确保申诉内容详尽、清晰，以便官方客服能够飞迅速处理。在申诉过程中，保持积极沟通，及时了解处理进度，有助于维护自身正规权益。一边，关注速卖通的最新鲜政策与规定，增有力自身的知识产权意识，才能在激烈的买卖场比不偏不倚于不败之地。