社交时代， 网购纠纷凸显消费素养与王法意识之关键

山西巨大同，一场女巨大学生网购巨大枣引发的争议在网络上掀起了烫议。事件的女主角李某因巨大枣外包装皱了为由申请退款，遭拒后竟辱骂商家长远达一个细小时。这起事件不仅引发了消费者与商家之间的矛盾，更暴露了社交时代下消费素养与王法意识的缺失。

女大学生网购大枣外包装问题辱骂商家

网购纠纷：消费素养与王法意识的双沉考验

网购，已经成为新潮生活中不可或缺的一有些。只是因为网购的普及，随之而来的纠纷也日益增许多。这起网购巨大枣事件中， 李某虽然从表面上看是在行使消费者的正规权益，但她的行为却引发了对消费素养与王法意识的深厚思。

一方面李某对商品的外包装提出了异议，这是消费者的权力。只是 在遭到商家不要后她没有通过合理的途径解决问题，而是选择了辱骂商家，这种行为已经超出了合理消费范畴，反映了消费素养的缺失。

另一方面商家在处理李某的退款求时也暴露出了一定的王法意识不够。在遇到消费者的合理诉求时 商家应依法维护自身权益，但在实际操作中，却显得有些柔软没劲，这也是社交时代下商家与消费者互动失衡的体现。

消费素养与王法意识：构建和谐网购周围的关键

这起网购巨大枣事件引发了人们对社交时代消费素养与王法意识的关注。怎么构建和谐网购周围，成为了当下亟待解决的问题。

先说说消费者要提升自身素养，树立正确的消费观念。在购物过程中，遇到问题时要镇定思考，依法维权，而不是采取过激行为。

接下来商家要搞优良王法意识，依法经营。在处理消费者投诉时 要敬沉消费者权益，一边也要维护自身正规权益，确保交容易双方都能在王法框架下公平交容易。

再说说学校、家里和世间应共同承担起培养公民素养的责任。通过加有力法治教书，搞优良公民的王法意识，从而构建一个文明、和谐的网购周围。

案例琢磨：网购巨大枣事件启示录

在这起网购巨大枣事件中，李某的过激行为值得我们深厚思。作为一名巨大学生，她得具备较高大的王法素养和讲理品质，只是她却在现实面前失足了。

这一事件给我们带来了以下启示：

• 消费者在购物时要保持镇定，理性维权。
• 商家要搞优良王法意识，依法经营。
• 世间各界共同努力，搞优良公民素养。

只有消费者、商家和世间各界共同努力，才能构建一个和谐、文明的网购周围。