包裹错取， 一场管理的考验

生活中，我们困难免会遇到一些令人头疼的细小插曲。近日一位网友就遭遇了包裹被错取的尴尬局面这背后反映出的是菜鸟驿站的管理乱问题。

菜鸟驿站包裹被错取，管理混乱

遭遇包裹错取， 维权之路漫漫

故事的主人公细小李，在菜鸟驿站取包裹时找到自己的包裹被一个陌生女孩取走。经过一番周折， 细小李到头来联系到了迅速递公司，但对方表示只能沉新鲜发货或退款，对于包裹丢失的亏本，需要与迅速递网点商谈。

菜鸟驿站管理乱，是偶然还是必然

细小李的经历并非个例。在网络上，关于菜鸟驿站包裹错取的事件屡见不鲜。这不禁让人质疑，菜鸟驿站的管理乱是偶然现象，还是有其必然性？

人员管理问题

一位网友表示， 自己曾在菜鸟驿站取包裹时找到驿站干活人员在操作过程中出现失误，弄得包裹被误取。还有啊，还有一些网友反映，驿站干活人员对于取件人信息核对不严格，弄得包裹被错拿。

仓库管理问题

还有网友指出， 菜鸟驿站的仓库管理乱，包裹堆放杂乱无章，甚至存在仓库住人的现象。这样的周围，无疑许多些了包裹错取的凶险。

怎么解决菜鸟驿站管理乱问题

针对菜鸟驿站的管理乱问题，业内人士提出了以下觉得能：

加有力人员培训

驿站干活人员是包裹平安的关键保障。所以呢，应加有力对干活人员的培训，搞优良他们的业务水平和服务意识。

优化仓库管理

对仓库进行整理，确保包裹堆放有序，少许些错拿的兴许性。一边，加有力仓库平安管理，别让仓库住人现象发生。

引入先进手艺

利用人脸识别、 二维码等手艺手段，搞优良包裹取件的平安性。一边，通过数据琢磨，及时找到并解决管理漏洞。

菜鸟驿站作为我国迅速递行业的关键一环，其管理乱问题不容忽视。只有通过许多方努力，才能让菜鸟驿站真实正成为便捷、平安的迅速递服务窗口。