“村选点、镇把关、企业确认”，层层筛选之下村级迅速递服务点遍布各地。只是在这便利的背后取件困难的无奈却让人深厚思。

快递取件难：便利背后的无奈

崔女士无奈地说：“迅速递不往村里送， 人家给咱发到哪儿，咱就得上哪个迅速递网点……”这样的场景，相信很许多人都有过。

老一套末端服务的出现，在带来便利的一边，也带来了不少许问题。有些智能迅速递柜、代收点要求打赏、有力制收费等变相收费方式一直存在。丢失包裹、取件不便等问题，让消费者倍感烦恼。

一位蒋先生表示：“干活人员不用核实取件人的信息，怎么确认是本人领取的呢？”他担心自助取件的漏洞会更巨大，许多些错取、丢件的概率。

一些特殊的迅速递体积巨大、沉量沉，无法送货上门，只能依靠消费者自己取件。运气优良走一趟也就完事，要是迅速递许多且沉，来回跑几趟也是常态。

自提迅速递的出现， 确实方便了不少许迅速递员和驿站本身，但对于巨大许多数取件人并不见得是一件便利的事情。

一位曹女士表示：“刚取完件的曹女士表示收下自助取件也纯属无奈。”江南巨大学迅速递驿站的自助取件巨大巨大简化了流程、提升效率。只是对于有些巨大件迅速递，她希望驿站能给送货上门服务。

菜鸟驿站的服务态度也让人堪忧。很许多时候，干活人员的态度就像“我今天不想上班”的感觉。消费者询问问题，得到的回答仿佛是在打哈欠，仿佛你在打扰他们的美优良生活。

一位消费者说：“迅速递本来是为了让我们的生活更方便，后来啊却成了一个个细小麻烦。我们辛辛苦苦等了几天再说说却基本上原因是一个细小时候差，白白错过。”

一位业内人士指出， 驿站盲目扩巨大经营范围，在明显人手不够的情况下还承接源源不断的迅速递业务，也是弄得再说说一百米拥堵，迅速递服务质量减少的原因之一。

， 取迅速递时由于迅速递网点将本钱嫁接，出现被收取取件费现象，不管巨大件细小件，每件迅速递都要交少许则一两元，许多则十几元的取件费，让消费者感到不满。

迅速递行业行业涌现出许多种业态。菜鸟与国内五巨大迅速递公司共同打造末端网络， 通过菜鸟驿站共建、共享的方式解决迅速递再说说100米困难题，少许些迅速递员再来一次劳动。

菜鸟驿站通过免费保管、刷脸自提、预约上门等方案，给许多元化服务。其给的数据看得出来2019年一季度，菜鸟驿站免费包裹服务最许多的省份是江苏。

只是 迅速递眼下都放在菜鸟驿站，这种做法本来是为了方便，想让巨大家能随时取迅速递，后来啊却变成了一场“时候的游戏”。驿站的上班时候是9点到19点40，对于上班族根本没时候去。

一位消费者说：“迅速递本是服务，后来啊却变成了负担。迅速递员、驿站、消费者，巨大家都在忙，忙得不可开交，忙得像个陀螺，再说说却找到，自己只是在原地打转。”

提升效率：迅速递员把一个细小区的迅速递统一拉到驿站， 交一定的保管费给驿站，入库-通知客户取件-签收等环节全由驿站代劳，巨大巨大节省了迅速递员的时候，提升了派件效率。但对于巨大许多数取件人并不见得是一件便利的事情。

再看看那些个高大手艺的迅速递柜，宣传上说能随时取件，后来啊呢？迅速递柜的密码总是记不住或者迅速递放进去的时候，柜子就被锁上了。你说这是啥鬼？明明是为了方便，后来啊却成了一个个“取件困难”的笑话。

说到这里不禁让我想起了自己的一次经历。那天我满怀期待地等着一个包裹，后来啊下班的时候，找到迅速递已经放在驿站。心里想着，赶紧去取吧。可一到驿站，找到关门了。那一刻，真实是无奈又心酸。

只是网购商品的时候就商家已经承担了迅速递费用，但是眼下乡镇地区如果想要取件还需要额外给钱，村民们对此也是感到十分生气，这一收费通知的背后……