2014年，天虹股份在全互联网渠道初步形成了“网上天虹+天虹微信+天虹微店+天虹微品”的立体电商模式。采用“零售+餐厅式+个性化服务+O2O”的模式，线上线下的全渠道融合，从零售切入本地生活服务。

跨境电商赋能，天虹股份

天虹股份， 这家深厚谙“百货+超市+X”业态的零售国企，在规模化区域扩张的一边，实现了触“网”转型。其背后的战略规划，正是通过跨境电商的赋能，实现新鲜零售的华丽转身。

天虹股份的跨境电商布局

2020年6月， 天虹数科买卖股份有限公司由此前的天虹商场股份有限公司更名而来去掉“商场”有力调了“数科”的身份，其背后的战略规划可见一斑。

天虹股份先说说从组织架构上 做出了改变——把电商事业部正式更名为数字化经营中心，将它的地位抬升到了总部。形象地说电商事业部与其他实体事业部的关系，由此前的“兄弟”一样关系，升级为“父子”关系、赋能关系。

跨境电商团队的业务奇迹

在这种作战模式下跨境电商团队在天虹股份内部发明了一个业务奇迹：21天从0到1开了一家跨境电商旗舰店；90天之内在各个区域试点店的线上线下全部复制推广；一年时候全部门店都有了跨境电商的业务。

值得一提的是天虹股份的跨境电买卖务取得了显著成效。据相关数据看得出来 截至2016年底，虹领巾下载注册用户累计逾300万，这无疑为天虹股份的跨境电买卖务奠定了坚实的基础。

天虹股份的新鲜零售转型

在跨境电商的赋能下天虹股份的新鲜零售转型也取得了丰硕的成果。其门店电商化取得较巨大进展，天虹到家新鲜上线门店数量巨大幅增加远，跨境电商体验店全线铺开。

值得一提的是天虹股份在数字化转型过程中，积极拥抱新鲜手艺，不断提升用户体验。比方说 天虹股份利用巨大数据、人造智能等手艺，为消费者给个性化推荐、智能导购等服务，有效提升了消费者的购物体验。

天虹股份的以后展望

面对以后 天虹股份将接着来深厚耕跨境电商领域，不断拓展业务范围，提升品牌关系到力。一边，天虹股份也将接着来推进新鲜零售转型，以满足消费者日益增加远的个性化、许多元化需求。

跨境电商赋能，为天虹股份的新鲜零售变革之路注入了有力巨大的动力。我们有理由相信， 在以后的买卖场比中，天虹股份必将凭借其独特的比优势，脱颖而出，成为新鲜零售领域的佼佼者。

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