1688用户运营负责人鲁涛表示，1688眼下将取消平台对“收到货后商品品质问题仅退款”的主动介入处理。由平台买家信用体系进行判定， 符合要求的将由平台出资补助给买家，商家无需承担相关费用，补助完成后商品无需退回。其他的退款申请交由商家自主处···